全面掌握带英国人的礼仪

全面掌握带英国人的礼仪

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　　英国人的时间观念很强，拜会或洽谈生意一定要先预约，并要准时到达，如果提前几分钟更好，这样会得到英国人的信任和敬重，因为人的相处之道是严守时间，遵守诺言。 
　　会面时，握手之后，递交名片。英国人名片上的头衔，不完全代表其实权地位，有些人虽挂名重要干部职衔，但不一定具有决定权。英国是个很重视资格的国家，经过有资格人士介绍情况，联系业务，及人际往来，相当重要。 
　　英国人从事商务活动时多穿有背心的三件头式西装，结传统保守领带，他们不打条纹领带，因为英国人会因此联想到旧"军团"或老学校的制服领带。英国人注意服装穿着，其服饰因时而异。他们也往往以貌取人。因此，赴英国从事商务或其他工作时，仪容、态度尤须注意，胡子要剃得干干净净，领带及领子也须整整齐齐，穿西服或轻便服比较适宜。不要佩带及领子也须整整齐齐，穿西服或轻便服比较适宜。不要佩带有条纹的领带。裤子上的纽扣要扣好，若有一个没扣好，便失大雅。 
　　英国的进出口商很善于处理复杂的对外贸易，对其经营的各种类型的产品都很有长期经验。他们谈生意注意礼仪，态度保守，谨慎。但英国商人在业务上有点松散，对谈判往往准备不够充分，他们在谈判中很有耐心，任何情况下，他们绝不露出焦急之色，且态度和善可亲，谈话期间，也常常开些玩笑。 
　　英国商人不喜欢邀业务对方至家中饮宴，宴请大多在酒店、饭店进行，且通常比较俭朴。接到请帖后应马上回报答复，最好不要用电话的方式表示。 
　　在与英国人来往函电，推销商品时，应主动向英国进口商提供报价，商品说明书以及寄送样品，以便使进口商掌握充分的资料、情况，了解所推销商品的级别或分类，来确定其支付的进口税费或作为申办有关进口的手续。 
　　英国进口商常要求在报价中加报10％以上（包括运费）的保险额，以便他们在发生货的丢失赔偿时有一个合理的收益。 
　　英国的办公时间： 
　　银行：星期一至星期五：09:30--15:30 
　　苏格兰：星期一至三：上午09:30--12:30 ， 下午 15:30。星期四（为工作日）：09:30--18:00， 星期五：09:30--15:00 
　　公司：星期一至五：09:00--17:00 
　　政府机关：星期一至五：08:00--13:00 
　　 14:00--17:30 
　　英国所有在职工作人员每年可享受6周的夏令假， 休假时间是从6月21日到9月8日。 许多人都在七八月份外出旅游。因此，商务活动2月至6月，9月中至11月最宜。如果其他时间前往贸易访问，须事先与有关公司和当事人联系，在圣诞节和复活节前后两星期要避免约见。 
　　7.礼仪 
　　进餐时，吸烟被视为失礼；当着别人的面剔牙是不礼貌的。在人面前打喷嚏，咳嗽时，要以手帕掩遮。按英国式的做法，手不能放在桌子下边。因此，用餐时不要把手放在下面，不要用手取装在裤兜里的手帕，也不要去拣掉在地上的东西。在吸烟时，一根火柴或一次打火不能为3个人点烟。有些英国人认为， 在吃饭时如果用刀叉碰响了水杯，而任其发响不止，便会带来不幸，因此，在与英国人一起进餐时，要尽量避免刀叉器皿撞击声。席间谈话时，切忌以王室的事情作为谈笑的资料，也别谈带有讽刺英国皇家的话题。因英国法律规定，不允许非议英国国王及王室人员。另外，在称英国人时，避免用"English"一字表示，宜用"British"一字。因为"English "之意仅代表英格兰而不代表苏格兰或威尔士等英国其他民族。 
　　英国人对生活中的一些私事很介意，除了熟识、很密切的朋友外，一般人不能询问生活中的事，如有多少钱、每月多少薪金。看见了朋友戴了一块很漂亮的手表，也不要问这表值多少钱。其他如房租等属于钱的问题，最好别提，否则，对方认为你很粗鲁。又如年龄、尤其是妇女的年龄从不愿别人过问。 
　　在英国的日常宴会上，要先倒牛奶，然后倒红茶。主要是为了防止茶叶沾在杯子上。茶壶除了女主人外，谁都不要动。把烤牛肉切成薄片是男主人的任务。男主人还要注意是否在座的所有人都分到了食料。 
　　英国人认为"13"是一个不祥之数，如果遇上星期五恰好又是13日，则被认为是双倍的不吉利。因此，与英商业务往来宴请时，要避免宾主共13人，业务有关的活动也不要安排在13日。 英国的旅馆、 饭店一律没有 13号房间。在剧院里找不到13排、13号座席。多数英国人则认为"7"这个数字可带来好运， 并把星期六看作是黄道吉日。 
　　如果和英国人相会或道别，握手时要避免穿过别人的手。英国人认为这样交叉握手会招来不幸。英国人对自己的幽默感十分自豪，如果当面对一个英国人说，你没有幽默感时，可能就是对他莫大的侮辱。因此，在与英国人谈话时，应十分注意这一点。 
　　在英国，请吃饭或看歌剧等则可以代替礼物。去英国人家里作客，最好带点价值较轻的礼品，以免行贿之嫌。礼品一般可送高级巧克力、名酒、鲜花，特别是带有民族特色的民间工艺美术品，如竹帘画、台布、花瓶、绘有熊猫图案的纪念品，软木雕、虫鸟花草贝雕、艺术陶瓷等，英国人格外喜欢，而他们对客人公司标记的纪念品不感兴趣。在英国，服饰、香皂之类的物品，因涉及到人的私生活，故一般不用来送人。如果送花，应避免送菊花、白色的花、紫色的花（这些花是葬礼时用）。白色百合花在英国象征死亡，不宜送人。盆栽花一般在宴会后派人送去。