导游带团技巧-如何带好大团队 How to take big group

导游带团技巧-如何带好大团队

导游带团技巧-如何带好大团队

现在大团队越来越多，比如自带车两辆以上的，一百多人，尤其是在旺季非常令导游头疼，房，餐，人数门票等环节的处理。这些细小的环节都会倒置最后带不好团，或是砸团现象。怎样带好大团呢？

我认为，
第一：应当先与组团社经理、领队或者负责导游进行沟通，首先先确定好人数，到底来多少人，这关系到订房，订餐以及买票。

第二：分房；因为人很多所以分房是重要一环，房间标准要按照双方（地接社与组团社、地接社与宾馆）合同确认为准，不能出现房型误差，分房是带团的开始，也标志着地接导游的工作能力。

第三：当然是三方导游、全陪、司机如何合作，要按照规矩合作。这一点一定要沟通好，沟通不好的话肯定会闹翻了，双方要互相信任。所以沟通是很重要的。每一步都要沟通！

第四：作为地接导游要顾全大局，可能全陪会找难题，但一定要忍让为主，将旅行社利益摆在首位。不能因为全陪一个人而坏了大局。有时可能全陪是故意找事，这一点不用理他。照常带团。俗话说退一步海阔天空嘛。

米卢蒂诺维奇说："态度决定一切"。态度非常重要，因此要有一个良好的带团心态。始终把旅行社的利益和形象摆在首位。提高自身素质。因为导游不仅代表了自己而且也代表了旅行社的形象。导游就是旅行社的脸，组团社看不见旅行社，但能看见导游，所以导游一定要严格律己。不能一时冲动而毁坏了旅行社的形象！