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11/15/2008

葡萄牙语学习 Speak Portuguese

葡萄牙语学习

世界上有 182.000.000人把葡萄牙语作为他们的第一语言,是世界流行语种的第8位。葡萄牙语的使用者绝大部分居住在巴西,而只有100000000人居住在葡萄牙。葡萄牙语在世界其他地区较流行,如安哥拉、莫桑比克、几内亚比绍、澳门、佛得角、马德拉和东帝汶。其中,有8个国家以葡萄牙语作为官方语言,即葡萄牙、巴西、安哥拉、佛得角群岛、几内亚比绍、莫桑比克、圣多美和普林西比、东帝汶。

葡萄牙语是加泰罗尼亚语之后诞生的拉丁系语言的一个分支。相对法语、西班牙语、意大利语、加泰罗尼亚语、罗马尼亚语等而言,葡萄牙语相对易学。虽然葡萄牙语的书写很接近于西班牙语,但相比较而言,葡萄牙语更柔和,因为它包含了一些西班牙语所不具有的鼻音。以 "h"为字头的西班牙语是常见的,而葡萄牙语大多以"f"为字头。巴西的葡萄牙语比较葡萄牙的葡萄牙语相对舒缓,但是,巴西人和葡萄牙人可以毫无困难的交谈。加利西亚语在西班牙在西北部的加利扎比较流行,被认为是葡萄牙语的一种方言。

欧洲的葡萄牙语和巴西葡萄牙语没有多大区别,他们之间的关系类似于英国英语和美式英语之间的关系:来自于对方,当某些发音、语法、句法和成语却往往不同,但彼此又或多或少地相互了解。欧洲葡萄牙语常被作为标准的葡萄牙语。

您会发现葡萄牙语是一种美丽的语言,它蕴藏了许多的惊喜。它对于我们学习英语有着很大的帮助,因为它拥有巨大的拉丁语发端词汇量。虽然它很类似于其它拉丁系语言,但是您仍然会发现葡萄牙语所特有的魅力和色彩。

葡萄牙语的历史(葡,英,法3语介绍):
http://www.linguaportuguesa.ufrn.br/

发音:
http://www.rudhar.com/foneport/en/foneport.htm

课程:
http://www.bbc.co.uk/languages/other/portuguese/talk/
http://www.portugueseclasses.com/
http://alfarrabio.um.geira.pt/spl/index.html
http://www.sci.fi/~huuhilo/portuguese/
http://www.geocities.com/email_theguy/newportweb/porthome.htm
http://www.easyportuguese.com
http://www.learningportuguese.co.uk

字典:
http://www.dicionarios-online.com
http://www.priberam.pt/dlpo/dlpo.aspx
http://biblioteca.uol.com.br/
http://www.freedict.com/onldict/por.html



广播:
http://www.musikcity.mus.br/radiosdobrasil.html
http://www.radios.com.br
http://www.rdp.pt
http://www.bbc.co.uk/portuguese/

报纸:
http://www.expresso.pt
http://dn.sapo.pt
http://www.dm.com.br
http://oglobo.globo.com
http://www.uol.com.br
http://www.uol.com.br/fsp
http://www.agestado.com.br
http://www.estadao.com.br
http://www.bonde.com.br
http://www.cplp.org

葡萄牙语日常用语

葡萄牙语导游 Stela

Aló 喂!

Bom dia! 早上好!

Boa tarde! 下午好!

Boa noite! 晚上好! 晚安!

Olá! 你好!(初次见面用语,也可用于打招呼)

Como está? 你好吗?

Muito bem. 我很好。

Obrigado. 谢谢!

E você? 你呢?(você用于关于不是很亲密的人之间)

Há muito tempo não ver. 好久不见了。

Como está a sua família? 你的家人都好吗?

Mais ou menos. 马马虎虎。

Muito obrigado. 多谢。

É óptimo que o encontro aqui. 在这儿遇到你太好了!

葡萄牙语日常用语(介绍)


Olá! Chamo-me Maria. 你好! 我的名字叫玛丽.

Como se chama? 请问您贵姓?

Sou de Xangai. 我是上海人.

Tenho 20 ano. 我今年20岁.

Ela é a minha mãe. 这是我的母亲.

Muito contente que o encontro. 很高兴见到你.


葡萄牙语日常用语(祝愿)


Bom aniversário. 生日快乐.

Feliz natal. 圣诞快乐.

Bom ano navo! 新年快乐!

Boa sorte! 祝你好运!

Boa viagem! 一路顺风!

Parabéns! 祝贺你!


葡萄牙语日常用语(请求)


Pode me ajudar? 你能帮我吗?

Não se preocupe. 请不要担心.

Cuide-se. 请保重.

Desculpe,outra vez, por favor. 对不起,请重复一遍.

Um momento. 请稍后.


葡萄牙语日常用语(感谢、致歉)


Muito obrigado. 十分感谢.

Desculpe. 对不起.

De nada. 没关系.

Desculpe o incómodo! 对不起,打扰了.

Desculpe, estou atra***o. 对不起,我来晚了.

Muito obrigada pela sua prenda.非常感谢你的礼物.

De Nada. 不用谢.
萄牙语日常用语(寒暄)


Pode falar inglés? 你会说英语吗?

Um pouco. 一点点.

Bom tempo, não é? 今天天气不错,不是吗?

Qual dia é hoje? 今天几号?

Hoje é dia dezasseis, não é? 今天是十六号,是吗?

A que horas são? 现在几点?

Agora são sete horas. 现在是七点.


葡萄牙语日常用语(告别)


É muito tarde. Tenho de ir.喔,太晚了,我该走了.

Adeus. 再见.

Até amanhã. 明天见.

Lique-me quando está livre. 有空请来电话.

Por favor, dê lembranças minhas à sua família. 请代向家人问好.

Obrigado pela sua convidação. 谢谢您的邀请.

Diverta-se. 祝你玩的快乐.


葡萄牙语日常用语(称赞)


Fala inglês muito bem. 你的英语说的很好.

Você é tão simpático. 你对我实在太好了.

Lisonjea-me. 你过奖了.

Muito prazer em servi-lo. 我乐意为你效劳.

Parece muito jovem. 你看上去好年轻.


葡萄牙语日常用语(款待)


Cuidado o seu passo. 请脚下留神.

Sente-se, por favor. 请坐.

Fique à vontade. 请不要拘束.

Sirva-se. 请随便用.

Suficiente. 够了(吃饱了).

Não quero mais, obrigado. 谢谢你, 我不要了.
巴西最常用的葡萄牙语口语20句

巴西葡语高频词汇及短语
Deixou ver,意思是"让我看看",或者"让我想想"。比如某人同你谈报纸或电视新闻,而你也比较感兴趣,想亲自读读报纸或电视,可以说deixou ver。或者,某人给你一个问题,你暂时答不出,可说deixou ver,相当于英语中的Let me think。
Nao adianta,意思是"没有用的",你觉得某个主意行不通,不能解决问题,就可以说nao adianta。有时人们也说nao presta,也是同一意思。
Nao funciona,相当于英语中的doesn't work。可以是字面上的机器不工作,如手表不准、电器不运行等。但也可用来指主意行不通。
Este negocio,意思是"这个东西",negocio这里不是"生意"的意思。negocio可以是具体的某个东西,但也可以是抽象的东西。有的时候,你明明知道某些东西的名字,但在嘴边偏偏就忘记了。这时候,你也可以说este negocio。
Um monte de coisas意思是"很多东西",东西多得数不过来。自然Um monte de pessoas意思就是"很多人"。这在口语中都经常听见。
Sem duvidas意思是"没有问题吗?",老师经常会向学生说,sem duvidas,fico claro,意思就是"还有疑问吗,都明白了吗"
Infelizmente意思是"遗憾的是"、"不幸的是",通常来引起一段话。表示婉惜。而felizmente意思就是"庆幸的是",这两者都很常用。
Tem razao意思是"有道理",表示你同意某人的说法,同意某人分析的有道理。
Absoluto意思是"绝对的",相当于exato,但比exato语气更为强烈,表示你同意某件事情。
Aposto que sim意思是"我打睹是"、"我肯定是",比acho que sim语气更为强烈。
Que que foi,意思是"怎么回事",平时巴西人也说Que houve,两者是同样的意思。相当于英语中的what happened。
Nao perca,意思是"别错过",这一句在电视广告中最常见,比如商场打折,精彩电视剧预告,通常听见Nao perca。要注意的是,perca是perder的虚拟现在时。
Tá vendo?意思是"你看见了吗?"、"你瞧",其中tá是está的缩写。
Se você quiser, 意思是"假如你愿意的话",其中quiser是querer的虚拟将来时。
Mesmo assim,意思是"即便如此",相当于英语中的even that,通常说话者在说完mesmo assim后,还会继续说"我还想怎么怎么xxxxxx"
Se eu fosse você,意思是"假如我是你的话",相当于英语中的If I were you,其中fosse是ser的虚拟半完成时。
culpa sua,意思是说"是你的错"、"就怪你",两个人互相推卸责任,一个对另一个人说é culpa sua,当然minha culpa意思就是"我的错"。
nem pensar,意思是"想都不要想","做梦去吧",通常在这句话之前是提出一个主意,但这个主意肯定不是一个好主意,所以说话人说nem pensar。
é bobagem,意思是"瞎说八道"、"胡说"]"瞎吹"等。比如你对某条新闻不赞同,对某人所说的话不相信,都可以说é bobagem。
em fim,意思是"总而言之"、"总的来说",这是一句发表总结的话。
combinado,意思是"就这么说定了",当两个人约定时间见面,一个说combinado,另一个也回答combinado。芳思·葡萄牙语网站 整理 Myptpt.com
Qualquer coisa, pode me ligar,意思是"有任何问题,随时打我电话",巴西人都比较热情,很乐于助人。这句话在公司、政府部门、甚至大街上都可随时听见。
Tá chic de mais,意思是"你真够时尚"、"太时髦了",这句话比Que linda(真漂亮)包含的内容还多,Tá chic de mais是除了漂亮外,还有新潮的意思。

(1)辅音字母的发音

与英语单词相比,葡萄牙语单词的发音是比较简单的,除了辅音字母x的发音稍微复杂一些之外,其它辅音、元音字母都有固定的发音,只要我们掌握每个辅音、元音字母的发音,今后看到一个单词,就可以直接拼读出来,而不需要像英语那样,必须查阅《英汉词典》,才能知道一个单词的正确发音。下面是葡萄牙语中辅音字母的发音。

字母 发音(国际音标) 发音(汉语拼音) 例词
b [b] b bala
c 在a/o/u之前发[k]音 k casa
在e/i之前发[s]音 s cedo
ç [s] s moça
ch [] sh cheque
d [d] d data
f [f] f faca
g 在a/o/u之前发[g]音 g gato
在e/i之前发[]音 r gelo
gu 在a/o之前发[gw]音 gu guarda
在e/i之前发[g]音 g guerra
gü [gw] gu lingüista
h 不发音 hotel
j [] r jornal
k 葡萄牙语没有这个字母,仅出现在外来语单词中,发[k]音。
l 在a/e/i/o/u之前发[l]音 l laranja
在a/e/i/o/u之后发[w]音 u Brasil
lh [lj] li trabalho
m [m] m mapa
n [n] n nada
nh [nj] ni banho
p [p] p pato
qu 在a/o之前发[gw]音 gu quase
在e/i之前发[g]音 g aqui
qü [gw] gu cinqüenta
r [r](短颤音) recibo
rr [r](长颤音) carro
s 在两个元音字母之间发[z]音 z casa
在其它位置发[s]音 s sopa
ss [s] s passo
t [t] t tomate
v [v] w vaga
w 葡萄牙语没有这个字母,仅出现在外来语单词中,发[w]音。
x 在单词最前面发[]音 sh xarope
在其它位置可能发[ks]、[s]、[]、[z]音,需要查词典。
y 葡萄牙语没有这个字母,仅出现在外来语单词中,发[j]音。
z 在单词最后面发[]音 sh feliz
在其它位置发[z]音 z zero

另外补充两点。第一,在英语中,p/b、t/d、k/g这三对辅音字母,发音的区别非常明显,一听就能听出来,例如beat和peak。但在葡萄牙语中,发音的区别非常不明显,p听起来是b,t听起来是d,k听起来是g,例如pata这个单词,实际听起来,好象就是bada,这一点,对以前学英语的读者,可能很不适应。为此,笔者建议读者将p、t、k这三个辅音字母,直接读成b、d、g。

第二,"巴葡"和"葡葡"在辅音字母的发音方面,有三个主要区别。①单词的最后一个字母如果是s,例如batatas,在"巴葡"中读做[s],但在"葡葡"中读做[]。②字母d,在"巴葡"中经常读做[],例如cidade。③字母t,在"巴葡"中经常读做[],例如noite。

(2)元音字母的发音

字母 发音(国际音标) 发音(汉语拼音) 例词
a [a] a aluno
e 在单词最后面发[]音 e nome
在其它位置有时发[]音 ai(短音) festa
在其它位置有时发[e]音 ei(短音) mesmo
i [i] i camisa
o 在单词最后面发[u]音 e quarto
在其它位置有时发[o]音 ou(短音) moda
在其它位置有时发[]音 ao(短音) nove
u [u] u busca
ão [] ang melão

备注:单词最后一个字母如果是e,例如noite,在"巴葡"中一般读做[i],在"葡葡"中一般读做[]。

(3)单词的重音

在葡萄牙语中,元音字母的上方,有时会出现各种各样的重音符号,例如à/á/a/?等。一个单词,如果没有重音符号,那么这个单词的重音通常位于倒数第二个音节上,例如piloto;如果有重音符号,那么这个单词的重音位于有重音符号的那个音节上,例如chávena。不过也有一些例外情况,最常见的两种例外情况是:①在葡萄牙语中,动词是以ar/er/ir结尾的,动词的重音位于最后一个音节上,即falar、comer、partir。②以l结尾的单词,重音位于最后一个音节上,例如hotel。

(4)名词的性

在葡萄牙语中,所有名词都有"性"的属性,或者是阳性名词,或者是阴性名词。以o结尾的名词,一般是阳性名词,例如mundo,以a结尾的名词,一般是阴性名词,例如festa,大多数名词都符合这个规律。不过,也有许多名词不符合上述规律,例如poema,看上去是阴性的,实际上却是阳性的。此外,还有一些双性名词,既是阳性,又是阴性,例如cientista(男科学家,女科学家)。初学者最好买一本《葡汉词典》,以便随时查一个单词的性。在《葡汉词典》中,阳性名词用m表示,阴性名词用f表示,双性名词用m/f或者s2g表示。

名词的性非常重要,这是因为,当我们用形容词修饰一个名词时,名词如果是阳性,那么形容词也必须是阳性(稍后介绍),名词如果是阴性,那么形容词也必须是阴性,在性这个方面,两者必须完全一致。

(5)定冠词

与英语的冠词相同,葡萄牙语的冠词也分为定冠词和不定冠词。定冠词用来"特指"某个事物,一般翻译为"这个",例如这个汽车、这个房子等,不定冠词用来"泛指"某个事物,一般翻译为"一个",例如一个汽车、一个房子等。 葡萄牙语的定冠词是o和a,o放在阳性名词前面,a放在阴性名词前面,例如:

o carro(这个汽车。carro是阳性名词)
a casa(这个房子。casa是阴性名词)

备注:定冠词o的发音是[u]。

(6)动词

在葡萄牙语中,多数动词是以ar结尾的,例如falar,少数动词是以er或ir结尾的,例如comer和partir,因此动词很容易识别。本课首先介绍一下以ar结尾动词的现在时。所谓"现在时",就是表示现在的事情,例如"我[现在]吃饭"、"他[现在]喝水"等。

在英语的现在时中,只有主语是第三人称单数(他、她、它)时,动词才发生变位,例如He speaks(他说话),而在葡萄牙语中,无论哪个人称,动词都发生变位。下面是动词falar(说话)的六个变位,其规律是:去掉结尾的ar,分别加上 o/as/a/amos/ais/am,请看下面。

falo(我说话)
falas(你说话)
fala(他、她说话)
falamos(我们说话)
falais(你们说话)
falam(他们、她们说话)

以ar结尾的其它动词的现在时,其变位与falar完全相同,这里不再赘述。

(7)主格人称代词

所谓主格人称代词,就是在句子中做主语的人称代词,例如"我吃饭"中的我,"他喝水"中的他,等等。下面是葡萄牙语的六个主格人称代词:

eu(我)
tu(你)
ele(他)ela(她)
nós(我们)
vós(你们)
eles(他们)elas(她们)

我们可以将这六个主格人称代词与动词falar的六个现在时变位结合起来,构成六个句子,请看下面:

Eu falo.(我说话)
Tu falas.(你说话)
Ele fala.(他说话)Ela fala.(她说话)
Nós falamos.(我们说话)
Vós falais.(你们说话)
Eles falam.(他们说话)Elas falam.(她们说话)
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不过在葡萄牙语句子中,主格人称代词通常是省略的,这是因为即使没有主格人称代词,根据动词的变位,我们也能够知道是谁在讲话,例如 falo,肯定是"我说话",绝不会是"他说话",因此通常把Eu(我)省略掉。对于这一点,以前学英语的朋友可能不适应。考虑到各位都是初学者,我们在这里没有省略主格人称代词,但在实际交谈中通常是省略的,这一点请特别注意。

(8)不规则动词

前面提到的以ar/er/ir结尾的动词,都是规则动词,也就是说,它们的变位都是规则的,以falar为例,它的六个变位,适用于所有以ar结尾的动词。但在葡萄牙语中,有大约80个动词,它们的词尾虽然也是ar/er/ir,但变位是不规则的,需要学习者单独记忆。

下面介绍葡萄牙语中最重要的两个不规则动词ser和estar,中文意思均为"是",其区别是:ser描述永久性事物,而estar描述临时性事物。

①ser的变位:

sou(我是)
és(你是)
é(他、她是)
somos(我们是)
sois(你们是)
s?o(他们、她们是)

②estar的变位:

estou(我是)
estás(你是)
está(他、她是)
estamos(我们是)
estais(你们是)
est?o(他们、她们是)

Eu sou médico.(我是医生。职业是永久性的)
Eu estou cansado.(我累了。疲劳是临时性的)

(9)名词的数

葡萄牙语的名词,除了有性的属性之外,还有"数"的属性。表示一个事物,名词用单数,表示两个或两个以上事物,名词用复数。名词由单数变成复数,通常只要在名词后面加一个s即可。

o carro(这个汽车)--- os carros(这些汽车)
a casa(这个房子)--- as casas(这些房子)

请注意,定冠词o/a也要相应地变成os/as,一般译为"这些"。

(10)数词

下面是葡萄牙语的十个常用数词,包括基数词与序数词。

um/uma(1)primeiro/a(第1)
dois/duas(2)segundo/a(第2)
três(3)terceiro/a(第3)
quatro(4)quarto/a(第4)
cinco(5)quinto/a(第5)
seis(6)sexto/a(第6)
sete(7)sétimo/a(第7)
oito(8)oitavo/a(第8)
nove(9)nono/a(第9)
dez(10)décimo/a(第10)

需要说明两点。第一,"一"和"二"这个两个基数词,有阳性和阴性两种形式,阳性形式修饰阳性名词,阴性形式修饰阴性名词,其它基数词不分阳性、阴性,例如:

um carro(一辆汽车)-- dois carros(两辆汽车)
uma casa(一个房子)-- duas casas(两个房子)
três carros(三辆汽车)-- três casas(三个房子)

第二,所有序数词都分阳性、阴性,例如primeiro/a,如果修饰阳性名词,则使用primeiro,如果修饰阴性名词,则使用primeira,例如:

o carro primeiro(第一辆汽车)
a casa primeira(第一个房子)

葡萄牙语的序数词(以及形容词),一般放在名词的后面,而英语是放在名词的前面,两种语言正好相反。
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(11)两个常用的副词

在回答一个问题时,用sim表示肯定,一般译为"是",用n?o表示否定,一般译为"不"。

[A] Ele é chinês?(他是中国人吗?此句念升调,表示疑问。)
[B] Sim.(是。即他是中国人)
[A] Ela fala português?(她讲葡萄牙语吗?此句念升调,表示疑问。)
[B] N?o.(不。即她不讲葡萄牙语)

将一个肯定句(他是中国人)变成否定句(他不是中国人),只要在动词的前面加上n?o即可。

Ele n?o é chinês.(他不是中国人)
Ela n?o fala português.(她不讲葡萄牙语)

(12)三个常用的介词

a/de/em是葡萄牙语中最常用的三个介词,下面依次介绍它们的含义与用法。

①a:表示方向,一般译为"到"。

a Beijing(到北京)

②de:有两个意思。第一个意思表示所有,一般译为"的"。

o carro de Jo?o(若昂的汽车。若昂是常见的葡萄牙男人名字,相当于英语的约翰)

第二个意思表示起点,一般译为"从"。

Eu sou de China.(我从中国来,也就是我来自中国)

③em:表示地点,一般译为"在"。

Eu estou em Portugal.(我[临时]在葡萄牙)

(13)字母表

葡萄牙语有23个字母,比英语少3个。下面是葡萄牙语的字母表,字母后面方括号中,是字母的发音,例如字母j念做[jota]。

a [á] b [bê] c [cê] d [dê] e [é] f [efe] g [gê] h [agá] i [i] j [jota] l [ele] m [eme] n [ene] o [ó] p [pê] q [quê] r [erre] s [esse] t [tê] u [u] v [vê] x [xis] z [zê]

下面三个字母不是葡萄牙语的固有字母,只出现在外来语中。

k [capa] w [dáblio] y [ípsilon]

(14)在计算机上输入葡萄牙语

Windows的所有版本都可以输入葡萄牙语。以Windows XP简体中文版为例,首先安装葡萄牙语键盘,方法是:将鼠标指向桌面右下角的EN蓝色小方框,点击鼠标右键,出现一个菜单,从中选择"设置",然后依次点击"添加/葡萄牙语(葡萄牙)/确定"即可。

带重音符号的字母的输入方法是(以a为例):

①按一下],再按一下a,输入á。
②同时按一下Shift和],再按一下a,输入à。
③按一下\,再按一下a,输入?。
④同时按Shift和\,再按一下a,输入a。
⑤按一下;(分号),输入?。

如果需要输入字母ü,则需要安装"葡萄牙语(巴西)"键盘,方法同上。字母ü的输入方法是:同时按Shift和^(数字6的上面),再按一下u,即可输入ü。
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(15)本课词汇表

carro (m) 汽车
casa (f) 房子
o/a/os/as (art) 这个,这些
falar (vi|vt) 说话
eu (p) 我
tu (p) 你
ele (p) 他
ela (p) 她
nós (p) 我们
vós (p) 你们
eles (p) 他们
elas (p) 她们
ser (vi) 是
estar (vi) 是
médico/a (a) 医学的 (m/f) 医生
cansado/a (a) 疲劳的
um/uma (num) 1
primeiro/a (num) 第1
dois/duas (num) 2
segundo/a (num) 第2
três (num) 3
terceiro/a (num) 第3
quatro (num) 4
quarto/a (num) 第4
cinco (num) 5
quinto/a (num) 第5
seis (num) 6
sexto/a (num) 第6
sete (num) 7
sétimo/a (num) 第7
oito (num) 8
oitavo/a (num) 第8
nove (num) 9
nono/a (num) 第9
dez (num) 10
décimo/a (num) 第10
chinês/esa (a) 中国的 (m/f) 中国人 (m) 汉语
português/esa (a) 葡萄牙的 (m/f) 葡萄牙人 (m) 葡萄牙语
sim (ad) 是
n?o (ad) 不
China (f) 中国
Portugal (m) 葡萄牙
a (prep) 到
em (prep) 在
de (prep) 的,从

11/14/2008

我与巴西人做生意 Patricia Bodner

我与巴西人做生意

  从一个电话号码开始,卢伟光在巴西投资建厂,购买大片森林,不断延伸企业的产业链。
  去年11月份,正值寒风刺骨的季节,南半球的巴西首府巴西利亚却是暖意融融,国家主席胡锦涛正率领着200人的团队在此访问,随团访问的企业家包括宝钢集团董事长谢企华、中国五矿集团总裁苗耕书、中国建设银行董事长张恩照等。
  "不过,如果就此次出访而言,企业家队伍中直接获益最大的应该是我。"上海安信地板有限公司的董事长卢伟光眼中闪过一丝兴奋的光芒――就在他和谢企华代表中国企业在中巴企业家委员会会议上做演讲的前两天,他在巴西境内亚马逊河畔又添置了850平方公里的原始森林,整个过程似乎比他去年在巴西购买的另外150平方公里原始森林还要顺利。卢伟光心里很明白,这次收购森林之所以如此顺利得益于自己的经验,但是代表团的"精神赞助"显然功不可没。
  此刻卢伟光心里盘算最多的还是利用名下的原始森林以及随同出访这个机会,增加自己在当地政商两界的信用砝码,这样才有机会获得更多地板行业原材料供应商的支持和他们的供求信息。"这些资源都是财富,是安信在地板行业安身立命的根本。"卢伟光说。他从1996年开始在巴西、中国两地穿梭,与当地的木材商和中国客户斡旋,尽一切可能获得最大信任和最完整信息。
  但是,这些还不是全部。一到了休闲时间或者节假日,这位顶着一头"亚马逊森林"似的蓬松长发的温州老板也会脱去西装,换上衬衫和供应商们一起晒晒太阳,下场和自己的巴西员工们踢几场球,"在巴西,你必须按照他们的思维方式思考,也必须按照他们的生活方式生活"。
  这句话才是他在异国他乡得以生存壮大的真正完整的概括,为此,卢伟光付出过艰苦而昂贵的代价,也获得了巨额的收益。值得高兴的是,在巴西的这番打拼使得安信地板从原来年销售额仅几十万元的小贸易公司成长为年销售额达10亿元人民币、掌握整条供应链的中国实木地板业的大企业。
  赌出来的信誉
  能做到这一步,得益于卢伟光2001年的一次赔本生意。
  那年春节前夕,因为市场被普遍看好,很多亚洲商人都增加订货量。但按照传统习俗,绝大部分装修工程在那时候都停工暂歇,没人买货,商家手头现金一下子窘迫起来。不知道是巧还是不巧,印尼盾暴跌,1美元本来兑换8,500印尼盾,一下子跌到了1:13,000,大部分供应商都转向印尼采购,包括和巴西合作多年的台湾人。
  卢伟光犹豫许久,如果按照原来合同中规定的汇率从巴西订货的话,自然能够赢得巴西人的尊敬和喜爱,今后就能够得到更优惠的价格,但贷款利率加上汇率损失,折合起来要亏损1700多万元人民币,几乎是当时一整年的利润;可是如果毁约的话,自己这3年在巴西辛苦经营的渠道和信用都要毁于一旦。他清楚地知道这是个机会,也知道这个机会的成本有多大,但是收益却很难被清楚地估量出来。
  "那时候只知道未来两三年中国的房地产业必然还会发展,我有机会把这笔钱赚回来。"至于这笔损失需要多久才能赚回,能否全部赚回他却没有十足的把握。踌躇许久,卢伟光终于还是把钱打到对方账户,告诉供应商说他们可以发货了。
  "就像森林里的树木一样,一年长一个轮儿,所有的事物也都有周期。"卢伟光感叹道,"这是该做的事,不得不亏的钱。整个中国的房地产业正处于高速发展期,今后两三年只要保证增长,这个成本我承担得起。"卢伟光决定赌一把,虽然他不能断定大洋彼岸那些看起来似乎毫无城府的巴西供应商是否会买他的账,从此信服他,给他木材供应的优先权。但是他必须赌这一把,否则,他多年积累的渠道资源将一并作废。
  现在回想起来还算幸运,因为当年绝大部分经销商都宁愿选择毁约,以避开这笔损失。卢伟光此举几乎轰动了当时巴西木材业,不仅仅给他的供应商带去了资金,也确立了他在巴西良好的名声,其他供应商也都倾向于给他供货。
  这一次赔本生意让卢伟光扬眉吐气。在做地板生意的前7个年头里,他一直没有办法和这些掌握着上游资源的木材供应商直接沟通,无法获得第一手信息,更甭说第一手的价格。
  1994年卢伟光从温州市船舶检验局辞职下海,从做游戏机芯片生意的父亲那儿借了30万元人民币,开始做实木地板生意。1996年他开始从台湾人手里购买巴西的木材,无奈那时中国与巴西的经贸往来还很少,上游供应商资源始终控制在台湾中间商手中。而精明的台湾人把供应商信息视为头等商业机密,从来不让他经手。长期以来一直打交道的印尼和泰国木材商的供应量又不稳定,"而且当时做地板生意的人都往印尼和泰国跑,这种情况下,产品质量和价格都成不了自己的优势。"他只有耐心等待时机,并想尽办法从台湾人那边搜寻巴西供应商的消息。
  在巴西,你必须按照他们的思维方式思考,也必须按照他们的生活方式生活
  1998年,一个偶然的机会,当时他正在台湾经销商那里验货,眼角的余光瞥见贴在木板上的一个41打头的电话号码,已经留意巴西木材供应商信息很久的卢伟光当场就把电话号码默记下来,一回办公室就拨通了电话,开始了和巴西人的直接交易。
  不过,找到巴西供应商的兴奋不久就被各种琐碎细节给冲淡了,比如说语言、文化,让卢伟光感觉最愤懑和无奈的是当地人对中国太陌生,完全没有信任感可言。在巴西人眼里,中国人"连饭都吃不饱,怎么买得起昂贵的实木地板呢?"这样的心理直接反映到价格上:同样价格,自然是要把东西交给总体信用较好的欧美企业,同样的产品,亚洲人必须出更高的价格才能够获得,而且往往是那些和他们有良好交易记录的台湾人。他还是只能从台湾人手里倒货。
  如今的卢伟光在巴西的影响已不可同日而语。每次卢伟光从中国回到位于巴西马托格罗索州州府库亚巴市的安信地板加工厂时,门外就会有数百位供应商排起长长的队伍,大家挨个儿走进这个小个子中国商人的办公室,向上海安信兼巴西安信董事长打听中国的市场需求状况,量有多少,哪些木材好卖,哪些不太受欢迎,未来几个月的预期怎样,顺带把最近他们产品的全球供给状况和最新的研究成果告诉他,听听他的看法。
  见个面,打个招呼,短短几分钟的交流之后,供应商各自揣着今后几个月的生产计划满意而回,而卢伟光的笔记本里也多了几页密密麻麻的原材料供需信息。"木材占地板成本的70%。"卢伟光强调说,这使得他不得不在原材料采购上花尽心思。
  "我们每年都举办两次供应商大会,当地的供应商至少要到我这儿打个照面儿,咨询些信息,巴西木材的供求状况和价格都落在我的视野之内。"让卢伟光更为得意的是,供应商们把原材料供应的第一优先权给了他:同样的价格他们可以最先挑选需要的材料,在一定的时间甚至可以获得比其他采购商更低的价格,产品的成本马上就下降了很多,市场份额也迅速改观。
  "现在,美国人和日本人都向我们要货,台湾人和内地的厂商也向我们要货。"卢伟光很得意地发现他正从一个地板生产商转变为一个木材供应商,而国内200多家厂商的巴西木材都是从他这里进货,他在巴西积累的信息和渠道资源已经开始转变为现实的收入。据统计,国内地板业每年进口的巴西木材中有60%都是来自卢伟光的安信地板。
  资产、资源与市场平衡
  "巴西人很直接,喜欢就喜欢,如果喜欢,你说什么他都会信;不喜欢也很极端,他如果觉得你不值得尊重,就不愿意和你交往。"经过2001年的那场较量,卢伟光更赞同当初一个台湾朋友告诉他的这句话。所以,他也学着暂时放弃自己中国人委婉的习惯,说话单刀直入,一点都不拐弯抹角,即使直指对方的痛处。
  而他在巴西投资700万美元建造的木地板加工厂也是完全按照巴西人的方式建造的,有着比工厂还要漂亮的足球场,让巴西员工在午后舒活舒活筋骨,因为在这儿,踢球和工作一样重要。
  当然,这并不完全是卢伟光自己的主意,他的那位台湾朋友给了他很多建议,向他介绍巴西的风俗习惯,给了他很多如何和巴西人相处的建议。在卢伟光刚去的时候还给他介绍了很多巴西木材产地、作业流程等非常详尽的信息,当然他也顺道从卢伟光手里赚走了至少1亿元。"他给我信息,我给他生意做,这样才是人脉资源的经营之道嘛。"卢伟光笑着说。
  而他两位说英语的巴西经理人则是卢伟光和工厂里300多位巴西员工沟通的桥梁,"中国和巴西文化差异太大了,他们虽然尊重我们,但很难认同我们,只有那些知根知底的巴西本地人才能够从容地控制这些工人。"卢伟光和巴西人做了多年的贸易,深知无论是自己还是旗下的经理都无法控制这些巴西人,因此只有7个中国人在巴西的公司里,其中有5个是负责技术的工程师,另外一个会计,一个是专门负责收集各大港口和供应商每日进出口信息的秘书。
  巴西安信的这两位实际负责人一个是波兰后裔,律师出身,另一位是则是当年巴西最年轻的议员,他的家族是当地望族,他们二人联手对工厂里的员工控制力非常强势。他们是卢伟光从早年的贸易伙伴中遴选出来的,在当地的经销商和供应商中都很有威望,这些当地商人即使破产也要尽量先把欠安信的钱还清。为此卢伟光把巴西安信10%股份给了他们(所有在巴西的外资公司必须是合资的,只是没有本土资本的下限),并按照当地最为大家接受的方式从每年营业利润中提取20%作为他们的工资,所有费用他们自理。
  但是,卢伟光决定投资这两个工厂的时候,并不是完全出于成本因素的考虑――对于踢球比生命更重要的巴西人来说,让他们加班基本上是不可能的事。为此,卢伟光特地把合资公司里的中高层管理人员请到中国来"体验生活",让他们感受一下国内经销商缺货的紧张状况,这才打动了这些员工,同意加班。
  对他来说,这更像是笔固定资本投资,有了这些投资,供应商们才会更加信赖他,"在这个国家,信用不仅仅是过去做生意的记录,还有一些物质性的东西,比如固定资产。"卢伟光努力寻找一个合适的词来描述他对巴西供应商的理解,"万一破产了也可以做抵押啊!"在试图比较巴西和中国文化不同的时候,他已经逐渐习惯用对方的方式思考问题,因为,这能够给他带来更多的认同感,当然,还有更低的价格。
  不过,效果并没有他想像的好,"归根结底,木材是卖方市场,占有资源者才有话语权"。卢伟光考虑了所有的因素后总结道:如果他有了森林资源储备,即使供应商们不供货,也能自给自足。
  经过一番实地考察和对当地法律的研究,为了取得在当地大面积购买森林的资格,卢伟光特地把小儿子生在了巴西,获得当地永久居住权,并以监护人的身份顺利地于2003年底购置了一片150平方公里的森林。孙子曰:"攻心为上,攻城为下。"这一招果然有效,当地供应商一想到昔日客户成了今天的竞争对手,就盘算着尽量满足他的要求,免得白白失去一个客户。
  而卢伟光也乐享其成,"如果完全自己开采的话,成本并不比从供应商那儿采购来得更实惠,毕竟还没有太多资源开采的经验,而且添置开采器械还需要投入不少成本。"眼下他们已经投入50万美元租用美国空间卫星对森林进行遥感测试,给每一棵树建立档案,并把这片森林分成25块,按照巴西国内对森林保护的要求轮流砍伐。现在他每年进口到中国8000万美元的木材,只有20%是从自己的森林里面开采出来的,其他的都是从巴西人手中采购来的。
  在巴西和中国的生意顺风顺水,巴西安信也开始为欧美品牌代工,把产品销往欧洲和北美,连巴西总统卢拉也曾数次拍着卢伟光的肩膀感谢他在巴西的投资。"感觉就像一曲探戈舞一样越来越顺利,现在到了高潮,这时候停下来是最好的时机。"卢伟光意识到随着中巴商贸往来的增加,自己在那儿积累的所有资源优势将随着那些和他有着同样生意经的商人的介入而逐渐削弱,必须寻找新的可开发资源,比邻中国的俄罗斯似乎是个不错的目标,那儿有丰富的森林资源。
  不知卢伟光在俄罗斯还会不会有这样的好运气,他又该怎样融入那里的文化呢?
  这是安信地板在巴西的加工厂,投资700万美元,有300多位巴西员工。在巴西,卢伟光购买了1000平方公里的原始森林,与150个锯木厂有着近10年的良好合作关系,创办了一家木材加工技术培训学校,帮助当地木材供应商提高木材的出材率,降低成本和提高生产力。

牛津:挥之不去的留恋 Oxford University

牛津:挥之不去的留恋

刘志伟和他的30几位同学去年参加了由华中科技大学和华威大学共同承办的高级管理人员培训班。在英国四个多月的时间里,他游历了众多名胜古迹,回国后完成游记 - 《行走英国:在地图的边缘》。本文为刘志伟游记节选的第四篇。 - 编者

牛津的地理位置,居于英格兰南部的中心,是当时陆路要冲。南北车马交会之中,一个繁荣而热闹的市集也就逐渐形成。如今,古老渡口已不复存在。河里,双双对对的男女荡着小舟;河岸,青草漫漫,绿树成荫,拥挤着来自世界各地的游客。
在牛津,城市与大学融为一体,街道就从校园穿过。大学不仅没有校门和围墙,而且连正式招牌也没有。楼房的尖塔在烟雨蒙蒙中若隐若现,高高的石墙上爬满老藤古枝,稀疏的绿叶中绽放着形形色色鲜艳的花朵,小城显得一派古朴素雅、生机勃勃的景象。
牛津城的建筑古色古香,分属于不同历史年代的不同建筑流派,漫步牛津校园,就仿佛走进了漫漫历史长廊―盎格鲁-撒克逊风格的塔楼、诺曼风格的碉堡和城墙……这风情万种的古老建筑,处处积淀着千年学府的斑斓文化,处处显示了风云际会的历史沧桑。在那里,过去所有的美好时光都镌刻在古堡灰墙里,一庭一院、一桥一径、一砖一石,都承载着牛津人昔日的梦想和已有的辉煌。
牛津的街
在8月一个阴雨扉扉的清晨,我与一拨同班同学来到牛津。在阿士莫尼博物馆门前下了巴士,各寻路途撒向校园的四面八方。我径直进入博物馆参观,一来暂避晰晰沥沥的雨水,二来这个博物馆也是牛津的骄傲。这座博物馆始建于1683年,是英国第一座博物馆,比大英博物馆的历史还早了70年。现在,它仅次于大英博物馆,成为英国第二大博物馆。
博物馆内一个公元前5世纪的雅典陶罐和公元9世纪刻有阿尔弗列德大王头像的镶蓝宝石纯金饰件,是这个博物馆的镇馆之宝。先后看过牛津与剑桥的博物馆,我有一个突出的印象―两个博物馆的陈列都十分拥挤,藏品展示过于密集。当然,如果从两校学生学习知识、增长见识的角度来看,单位面积里展品愈多,则参观学习时的效率愈高,自然也是乐得如此。
沿着圣贾尔斯街(St Gilles Street)向校园的中心区走来,阴雨停了,街面上渐渐游客如织。我依次参观了始建于1437年的圣约翰学院(St John's College)和始建于1263年的巴里奥尔学院(Balliol College)。巴里奥尔学院以曾经培养出了多位英国首相和其他政界的要人而著称,英国前首相阿斯奎斯曾经形容巴里奥尔的学生"平静地流露出一种自然的优越感"。
牛津的学院
步入谢尔登尼亚剧场的院落,东侧一片广场临向南北走向的凯特街,街对面只见一道弧形石廊跨街而过,右翼连接的是万灵学院(All Souls College),这是牛津众多学院中唯一只招收研究生的学院,被视为世界最具学术权威的高级学府之一。
石廊下曲曲折折的石路就是著名的王后巷(Gueen's Lane),已有700多年的历史。沿着小巷深入,两侧高大的石墙被岁月的沧桑染得黝黑黝黑。小巷的中段就是新学院(New College),新学院始建于1386年,因倡导新式教学法和对宗教经典进行重新解读而得名,学院里巨大的方形庭院、高大的教堂和古老的餐厅,都给我留下了深刻印象。
小巷的尽头是东西横贯牛津校园的干道"高街"(High Street),右侧街角就是王后学院(Queen's College)。横穿高街,右侧的庭院就是大学学院(University College)。大学学院始建于1249年,它是英国历史最悠久的学院,被称为"大学的始祖",英国诗人雪莱和美国前总统克林顿,都是这个学院毕业的著名人物。学院内部的街道,铺设着粗砺的鹅卵石,我俯下身子,盯着光滑的石面,思绪游走于历史的微光里:这小小卵石,托起了多少风云人物呵!
沿马哥皮巷(Magpie Lane)北行,穿越高街,就到达圣玛丽贞女教堂(St. Mary the Virgin Church),教堂坐落于牛津学城的中心,在17世纪以前一直是牛津举办大型会议和音乐会的场所。在教堂中堂内纪念品销售柜台后,见到两个秀气的女孩,我从装束和气质上判断她们是中国女孩,一问果然就是。两人在牛津都是学财会,我开玩笑:咱们中国人出国留学,十有七八学财经。其中一个家住北京的公主坟,我上个世纪90年代就住万寿路,如此一来还是多年的邻居。
从圣玛丽贞女教堂前的高街东行四五百公尺,街道左侧是著名的莫德林学院(Magdalen College),学院始建于1458年。从门面看去极为平凡,可是步入庭院之中,绿草如茵,花木繁茂,古树参天,真是"别有洞天"。尤其是学院的城堡,落成于15世纪,被人们称为"凝固了的音乐",高大的钟楼以大青石砌筑,楼内挂着10口铁钟,当它们相继敲响时,仿佛一曲雄浑磅礴的交响乐!
牛津的河
午餐后,我们在莫德林桥边的船坞,租了一只脚踏游船,沿途巨树密布,绿草茂盛,树茵下成双成对的青年男女亲昵地依隈在一起。船行河间,忽然感到牛津那些古老的庭院、高大的石塔,都消失得无影无踪,喧嚣的市声忽然变成宁静的乡野,方寸之间完全是两个世界!我想,剑桥的河在城中,它把剑桥的校园美景串联起来,构成了剑桥城区里最优雅的空间;而牛津的河在城外,它环绕着牛津城区的四周,静静穿行在浓郁的绿色里,犹如初解风情的小女,羞涩地倘佯于牛津闹市之外。


牛津近千年盛名不衰,与其实行的"导师制"和"学院制"密不可分。牛津的"导师制"主要作法是,每个牛津学生入校都将由学院指定导师,负责对其整个学校生活期间的指导。导师由研究人员担任,他们多为品学俱佳的学者,往往都在一定的领域有所建树。导师每周要与学生见面一次,教师与学生之间实行的是面对面的个别辅导,教师与每一个学生共同制定个性化的教学计划,每一门课程都是如此。
导师在牛津被称为"Don",与Don们在一起,有一种与朋友或与家人在一起的感觉。导师制维持了师生之间一种朋友或家人般的学习关系,它与草地、河边、茶馆、咖啡厅、饭桌、酒吧、书店聊天甚至彻夜长谈相伴随,从而构成了牛津学生生活的独特风景。概括地讲,牛津的"导师制"教育体系就是,"合作探讨式"教学模式、"德智合一"的教育理念和温馨家庭式的教学氛围。
'大学'的概念
"什么是大学?" 我游历剑桥时,曾在剑河密尔池塘边名叫"Bala Italy"的酒吧,一边品啜着啤酒,一边思索着这个问题。西方人认为,大学是"University",它的词根是"universus",也就是"普遍性"、"世界性"、"宇宙性"的意思。
我想,大学=大楼+大师+大梦。"大学"离不了"大楼",离不了"大师",也离不了"大梦"。牛津与剑桥里那古老的"大楼",那古老"大楼"里走出的"大师",都引导着一代又一代学子生发出无穷无尽的梦想,进而激发他们终身孜孜以求地去实现这些梦想。于是,这才有了牛津与剑桥永世不竭的荣耀!
忧郁的徐志摩,告别剑桥的时候,挥一挥衣袖,不带走一片云彩。我在告别牛津、剑桥的时候,我感到实现了一个长长的梦――当我迎着拂面清风在剑河上倘徉,当我抚摸着牛津城微光闪烁的卵石,我已经与牛津、剑桥所有的光荣与梦想,进行了一次最真切的对话,那同样是一次深切的精神洗礼和巨大的精神享受――带着这样一片云彩,我悄悄地离去……

中国社会保障系统 Social Security and Welfare System of China

全球金融危机可能会促进中国社会保障系统

次级贷款引发金融危机后,国际购买力逐渐下降,目前已明显影响到中国的制造业,一些专供出口的工厂要不减产,要不面临倒闭,幅度大的竟然已经减产50%-70%,出口主导的经济模式眼看要撑不下去,当时灵机一动,忽然想到中央可能以此机会建设全民社会保障系统,推理了一把,还真可行。

几个条件:
1.当境外购买力大幅度下降,要出口主导的企业不死,唯一的途径就是扩大内需,往外卖变成往内卖,因为减产量非常大,要补足出货量,必需有很多人去消费,而中国穷人多,只要政府给钱,没什么卖不掉的。

2.人民币升值压力那么大,就算发行个2兆人民币都算不了什么,与其便宜外国资本,还不如加印货币发给穷苦百姓,让他们去消费救企业,外国缺乏多少购买力,中央就发多少人民币给穷人,一来得到了民心,二来企业被救活,三来一部分外资主导的经济力量重新回到中央手中。

3.以前利益集团说会影响了他们的出口利益,那现在外国已经没办法付钱了,转为为国内服务他们一可以保留利润和企业,二不用看洋人脸色,中央也不用多花力气和他们商量,所以这个事情可以成。

中央政府可能作出的步骤:

一开始小范围、小货币量给边远地区的穷苦百姓发钱,看看会不会出问题,效果如何,如果没事,那再加大一点货币量,开始少量补贴8亿农民,再没事,那就继续扩大范围,补贴所有低收入人口(包括不悔!包括不悔!),直到彻底建成全民社会保障系统,在推理中不悔发现,只要全球金融危机越厉害,中国国家建设和全民社会保障的完善程度就越大。

中国社会保障调查
中国于上个世纪90年代初开始了举步为艰的社会保障制度改革。2004年9月7号,中国首次发布《中国的社会保障状况和政策》白皮书,总结了10余年来中国改革和建设社会保障体制的成就。
但是,中国社会保障制度的现状到底怎么样?中国的社保改革究竟取得了哪些进展?存在着那些问题?拖欠农民工的工资、下岗职工的养老保险、退休职工的医疗保险,还有那些鳏寡孤独、无依无靠的老人……
带着这些问题,BBC中文部记者朝歌前不久前往北京和辽宁等地进行了实地采访,并制作了这个"中国社会保障调查"系列报道。
"中国社会保障调查"之一-农民工与社会保障
"中国社会保障调查"之二-中国农村的五保户和养老保障
"中国社会保障调查"之三-中国城镇养老保险
"中国社会保障调查"之四-企业改制和失业
"中国社会保障调查"之五-看病难与医疗保险
"中国社会保障调查"之六-中国低保和大连经验

网友评论:
发自内心的为BBC的这一系列的评论叫一声好!这才是一个严肃认真的国际新闻社的实力!
Kai, 丹麦哥本哈根

我来英国学习社会政策和福利系统。我现在写的论文题目就是中国加入世界贸易组织对本国劳工市场的影响。问题是中国政府没有发表足够的信息和数据,所谓4.5%的失业率根本不准确。
(原文:I came to the UK studying its social policy and welfare system. I am doing my final dissertation on the topic of the Labour Market Impact of China's WTO Accession. What makes feel difficult is that I cannot find adequate information and data to analasis from the Chinese government. The annoncement of 4.5% of unemployment rate is just not accurate at all.)

中国于上个世纪90年代初开始了举步为艰的社会保障制度改革。2004年9月7号,中国首次发布《中国的社会保障状况和政策》白皮书,总结了10余年来中国改革和建设社会保障体制的成就。

但是,中国社会保障制度的现状到底怎么样?中国的社保改革究竟取得了哪些进展?存在着那些问题?拖欠农民工的工资、下岗职工的养老保险、退休职工的医疗保险,还有那些鳏寡孤独、无依无靠的老人……

带着这些问题,BBC中文部记者朝歌前不久前往北京和辽宁等地进行了实地采访,并制作了这个"中国社会保障调查"系列报道。

中国社保之老百姓看病难
BBC中文部记者 朝歌

俗话说:"得啥别得病,缺啥别缺钱"。可是,看病贵,看病难成了中国城乡民众的口头禅。不少专家认为,医疗保险成了"富人俱乐部",是中国社会保障制度改革中最失败的一项。
有调查显示,目前老百姓对医疗关注的程度是79%。医疗问题成为社会关注的第一焦点。中国政府稳妥解决这些关系"民生大计"的问题已经势在必行。
生病就得等死
2004年早冬的一天早上,天蒙蒙亮,户外冷风嗖嗖。沈阳市八一公园里,人头钻动。头发灰白的老人们在扭秧歌、跳健身舞、打太极拳,进行各种各样的体育锻炼。下午,太阳西斜,在沈阳市铁西区工业生活区的一条街道边,几位七、八十岁的老人七嘴八舌在聊天诉苦:
一位说,"要俺怎么活啊?我肝硬化,胃溃疡,冠心病,什么也治不了。就硬挺着,等死。"
另一位说,"都这样呀,都没有钱。药费给俺报了,咱不要求别的。治治病就行,多痛苦啊。死吧,给儿女留下不好的印象。"
还有一位讲,"这儿有个气管炎的跳楼了。没钱治啊。治不起,到冬天遭罪。冬天下不了地,憋得上不来气,没有钱治,跳的楼。""这一片跳楼的有好几个。"
有人说,中国老百姓谈到医疗,怨声载道。他们甚至怀念毛泽东时代。那个时候国家穷,但是低标准,广覆盖。城市有公费医疗,农村有合作医疗。老百姓看病基本上不是个大问题。
而现在国家比以前富裕多了,老百姓反而看不起病了。农村合作医疗没有了,城市居民医疗保险实行大病统筹,小病得自己掏钱。
医药贵的很呐。
交不起医保怎么办?
湖南省一家建筑公司是个特困国有企业,多年来亏损,无力发放职工的工资,更没有钱为1万多职工缴纳医疗保险基金。他们职工的医疗是个大问题。这家公司岳阳分公司的一名干部说:
"医疗是根据属地的原则参加医疗保险的。但是由于我们分公司没有这个经济实力,所以至今为止,从97年到现在为止都还没有参加。没有参加医疗保险。所以,要企业负担。"
这家单位的职工没有参保,医药费由企业负责报销。单位没有钱,能够报销医药费吗?
这位人士接着说,"单位报销,又不报销,只是挂账。单位没有能力支付你的医疗费。除了特殊原因,大病,给你稍许报销一点,那么小病都是自己掏钱。掏钱把票放在这里,挂账。但是,挂到何年何月,谁也不知道。"
他说,他们分公司有人去世多年,生前的医药费都没有报销。这个单位现在欠丧葬费的,大约有23个人。家属去要,也没有。因为企业已经无力支付。
问题复杂 怨声载道
中国社科院社会政策研究中心的唐钧认为,目前医疗问题不仅是个保险的问题,还涉及到医疗体制、医药体制,问题比较大。
他举了一个生动的例子,"前两天我们刚开了一个会。卫生部一个人在会上说了一个观点,他说,中国现在医疗方面,除了比较少的5%到10%的低收入群体、贫困群体看病有困难以外,其他的都没有问题。我就作了一个反驳。我说,在座的,凡是中国公民,你觉得医疗费够贵的,你就举手。在座的所有的专家都举手了。那看来,在座的专家肯定不是贫困群体、低收入群体吧。所以说,政府的一些估计和老百姓实际上的一些想法是很不一致的。"
有专家认为,看病贵,是因为中国的城镇医疗保障制度设计不合理,不但基本医疗费用由个人承担,而且绝大部分儿童、老人和非就业人员根本无法进入保障体系。
据中国卫生部门统计,目前为止,中国城镇医疗保障制度所覆盖的人群大约只有一亿人,是城镇人口的四分之一左右,还不到全部城镇从业人员的一半。
唐钧说,另外一个原因是政府对医疗实行市场化、商业化的管理,失去了对医疗服务的控制。"这个问题很复杂,涉及到医疗部门的问题,又涉及到药的问题。中国的药,咱们讲叫药价虚高。其中很多跟它的成本讲是一种暴利。它又通过一些不是正当的市场手段来买通医院,医院给他开药,医院相当一部分的收入要靠药。医药在这么一种不完善的市场上合谋,来对付患者。所以,老百姓在这方面意见最大。"

BBC中文网报道
http://news.bbc.co.uk/go/pr/fr/-/chinese/simp/hi/newsid_4210000/newsid_4210100/4210141.stm

China's life style choice
Carol Yang is convinced she has it all. Her mother isn't so sure. True, Yang has a job at an international public relations firm and is married to a loving husband. But Yang doesn't have any children, and her mother worries about that. "She thinks that I'm not a complete woman if I don't have kids," says Yang, 33, a manager in Shanghai. "But I tell her that times have changed and that children are no longer the measure of a successful woman."
Yang's attitude should hearten China's womb police, who have spent two decades attempting to control the nation's population. They have succeeded remarkably well. Today the average Chinese woman has two children, compared with six 30 years ago. "For all the bad press, China has achieved the impossible," says Sven Burmester, the U.N. Population Fund representative in Beijing. "The country has solved its population problem."
That may be, but it has been replaced with a host of new ones. China's population will actually start declining in 2042, according to U.N. projections. In China's cities, the one-child policy has morphed into a no-child philosophy. In Beijing, Shanghai and Tianjin, the population would be shrinking if not for an influx of migrants from the countryside. The news has stirred China's usually torpid parliament, which has proposed amending the one-child policy this summer so that some urban couples can have a second child. Each province would decide which birth-control procedures best suit its circumstances. "A one-size-fits-all family-planning policy just doesn't work," says Zhao Baige, a director-general at the State Family Planning Commission.
In the cities, the need to tweak the old policy is urgent. The coddled offspring of the one-child policy are reaching adulthood, and many show little sense of family obligation. "They're rebelling against all sense of family," says sociologist Li Yinhe. In a once unthinkable break with Confucian tradition, many refuse to care for their elders. China's graying population is expected to peak in 2040, and there is no mechanism in place to finance its welfare.
Moreover, those young men who are interested in starting a family don't find it easy. Two decades of infanticide and sex-based abortions have drastically skewed the nation's gender balance. There are now 117 boys born for every 100 girls. "Every girl I meet has already had several marriage offers," says Gong Min, 24, a computer salesman. In some rural areas, a trade in abducted brides is burgeoning. Last year 110,000 women were freed during a crackdown on human trafficking, but most will never be found. "When we started our family-planning policy 20 years ago, we had no idea of the social problems that would follow," concedes the State Family Planning Commission's Zhao.
Actually, the one-child policy has never been as rigorous as some outside China have thought. Ethnic minorities like Tibetans, for example, have never had any limits imposed on family. But the new law may combat at least one aspect of the old policy--the corruption that accompanies it. In villages, officials slap fines on citizens with extra children and share profits with doctors who push patients to get sterilized. By bringing decisions closer to the grass-roots, Beijing hopes to eliminate graft.
But none of this addresses larger issues. Officials contend that infanticide and abortions of females will decrease if families are allowed to have more children, though most city folk are already happy enough to have girls. "Frankly, I trust a girl to respect her family more," says Jin Guoyang, 35, an accountant with a mischievous seven-year-old boy. For those like Carol Yang, the decision to have children is not a matter of Confucian duty but a "personal lifestyle choice." So China will soon be faced with a First World problem--a declining fertility rate combined with a rapidly aging population. "Instead of tinkering with family-planning policy, China needs to tackle its social-welfare system," says a Peking University professor. "We need to figure out who is going to take care of our parents and grandparents." Better start soon.

11/13/2008

导游考试 Tour guide examination kicks off

小语种成热门 逾7000人参加市导游资格考试



  东方网11月9日消息:一年一度的国家级考试"上海市2008年全国导游人员资格考试"昨起举行,7055名考生分赴全市9个考区参加了第一轮的笔试。与往年相比,今年部分小语种导游的报考人数翻了一番。



  记者了解到,7055名考生涉及14个语种,包括比较冷门的阿拉伯语、泰语、印尼语、葡萄牙语、意大利语、越南语等。从语种的分布情况来看,普通话类考生人数略有下降,而小语种,尤其是西班牙语、朝鲜语、越南语的考生增加比例较大,较去年翻了一番。



  "这将部分缓解目前小语种导游人员缺乏的现状。"上海旅游局相关负责人表示,随着世博会的临近,前来上海的外国游客、商务客日益增多,这对本市的导游数量、导游员的职业素质都提出了新的要求,小语种导游人员的储备刻不容缓。



  据悉,市旅游局今年还组织报考小语种导游的考生进行培训,并签署服务世博会的志愿书。考生中高级及中专业学历占22%,大专学历占48%,本科学历占29%,研究生学历占1%。近三分之一的考生是本市各中等或高等旅游专业院校在校生,三分之二为社会考生。



  此外,本次考试还特别重视考生的实际能力,大部分科目考试都实行了标准化试题考试,加强了情景化考试和案例分析题目的比重,更注重考生的理解,更注重考试知识和能力的全面考核。



为免费游"天下"考证 导游考试迎来"另类考生"



汉网消息(记者 陈自力 通讯员 田湖) 今日,全国导游资格证武汉地区的考试在武汉铁路职业技术学院开考,1333名报名者参考。有趣的是,不少考生都有固定职业,考导游证的目的并不在于想当导游,而是拿着导游证免费进景点旅游。



  全国,甚至全世界的景点对门票优惠的人群都有规定,记者、军人 、老人、劳模等只能在国有景点享受优惠,民营景点优惠非常少。但唯一的例外是,只要持有导游证,所有的景点都免费。



  市旅游局介绍,目前武汉持证的导游达到5000余人,其中在旅行社工作的不到一半,一大半的导游都是兼职:有空就出来带团赚点外快,顺便出去玩一玩。



  导游的便利使得近几年导游考试报名人数逐年增长,全国各地有导游证的人员数量猛增,一些热门景区,如北京故宫、三亚天涯角等,竟出台新规,要求随团导游才能免票。但一些导游陪同亲友或跟着其他的团队,依旧免票,景区也无可奈何。



  据悉,导游考试并不简单,要考笔试、面试讲解,录取率比高考要低得多,一般都在40%以下。



超15000人想当导游 "兼职导游"谨慎尝试



  市旅游局相关负责人日前透露,即将于本月8日开始的导游资格考试已经吸引了超过15000人报名。不过,在通过导游资格考试后,考生仅可获得"资格证",仍然需要持有正式合同等资料方可在旅游监管部门获得导游上岗证,成为正式导游。



  据市旅游局相关负责人介绍,今年导游资格考试的报考人数超过15000人。"今年奥运会结束之后,全世界范围内都掀起了前往北京旅游的热潮,旅行社对于导游的需求很大,导游也顺理成章成了热门职业。"一家旅行社负责人表示。



  "我本身有工作,考一个导游证,就是在旅游旺季的时候带一带国外旅行团,既对提高英语水平有帮助,也能挣点'外快'。"刚刚报考了导游资格考试的王恒表示,自己想成为一个来去自由的"兼职导游"。



  "仅仅通过导游资格考试是无法成为一名正式导游的。"市旅游局相关负责人表示,通过导游资格考试后,将获得"导游资格证",但报考人必须持"资格证"和旅行社签订的正式劳动合同以及五险一金,方可在旅游主管部门申请到正式的导游"上岗证"。换言之,王恒的这种"兼职导游"想法将不能成立。



  "实际上,有的旅行社还是在雇用兼职导游,尤其是旅游旺季的时候。"京城一家旅行社负责人接受采访时表示,新《劳动合同法》进一步规范了旅行社的用工制度,要求"旅行社必须更严格地按照合同支付导游薪资并缴纳'三险'",目的是促使挂靠、兼职导游转为事实用工。但由于旅游业淡旺季划分十分明显,一些旅行社"养"不起大量的正式导游,因此只好临时雇用相对"便宜"的兼职导游。



  针对这一现象,业内人士表示,"兼职导游"虽然来去自由,但同时既不合乎主管部门规定,也缺乏保险等必要的职业保障,有意从事导游行业者需要有清醒认识。  

导游服务技能 Tour guiding skills

导游服务技能

文章来源:导游网 作者:鹰岛

一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理,其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步,最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件,好导游也能顺利地解决。

二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语。

三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……

总之,一名好导游不一定是专家,但一定会是一名能沟通感情,具有较高语言表达水平的杂家。

以上是从网上摘录下来供你参考的,作为一个热爱旅游的普通游客,我多次参团去过全国不少地方,我认为一名好导游一定要有耐性,要和客人沟通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并没有很好的雄辩口才,亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。总之,工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。

做好导游工作要下大力气

导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:

一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。

二是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。

三是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。

四是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。

青春活力是激发游兴的根本

提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。

一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。

观察能力是服务出色的基础

敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累:

一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结,并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉,可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题,也可以增强工作的自信心。

二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据,研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到,了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力,可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。

三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客,使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作,有序实施旅游计划,顺利进行旅游活动。要保持组织观察力,导游必须亲自参加各项活动,为团队和游客服务,关心游客的游兴、动机和偏好。

永葆朝气是工作创新的保证

导游如果没有朝气,必然漫不经心、萎靡不振,工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气,就能够做到开拓进取、锐意创新,以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气,必须做到三不:

一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中,常常会因为沟通不够、信任不足发生一些"背黑锅"的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会,做到做人、做事态度积极而不消极。

二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重,新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷,压力非常大。必须做到负重奋进,在压力面前决不低头,以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合,努力推动旅游工作的顺利开展。

三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法,不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路,要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物,工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意,要时刻考虑旅游线路能不能继续更新,要随时揣摩导游方法可不可以持续改进,要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。

提升才气是成就事业的关键

才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎,就必须力争工作出特色、服务上水平;要符合旅游行业的现实需要,就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识,并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑;要顺应旅游产业的发展趋势,就必须不断掌握现代科技知识,还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证,只有不断提升才气,导游才能成就一番事业。

要提升自己的才气,导游必须在两个方面下苦功夫:一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师,应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作,就必须勤于学习史地知识、游记文学,广泛涉猎中外民俗、异域风情,不断拓展工作视野和知识领域,争当学者型导游人才,努力成为导游界的行家里手。

二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识,怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队,怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者,充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度,是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。

铸造名气是自我实现的核心

名气不是自封的,而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为,能力与水平,旅游者看得最透彻,最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用,会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益,有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造,需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起,要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识,要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。

Tour Guiding Skills
TARGET AUDIENCE:
Tour Guides & Escorts, Driver Guides, Trail Guides, Hosts/Hostesses, entertainment coordinators, new recruits to any of the above-named positions, employees involved in providing guide services to visitors.

OBJECTIVES:
On completing this programme, participants will be able to:
・ Describe the role and functions of a Tour Guide
・ Explains the importance of tourism as a business
・ Practice and demonstrate improved Tour Guiding skills
・ Assess the importance of effective verbal and non-verbal communication skills for Tour Guides
・ Develop interpersonal skills
・ Deliver accurate information

TOPICS INCLUDE:
・ Role and Responsibilities of the tour Guide
・ Tourism Awareness/Destination Awareness
・ Visitor Culture
・ Conducting Tours
・ Communication for Tour Guides
・ Tour Group Management
・ Professionalism
・ Product Knowledge
・ Cultural Heritage tourism
・ Quality Customer Service
・ Coping with Emergency Situations
・ First Aid/CPR
DURATION:
Five-days (20 contact hour) including a field trip for assessment.

Local Tour Guides
NOC 6441
Introduction
This profile was generated as part of an occupational standard. The NOC group to which it relates is "Tour and Travel Guides". Tour and travel guides escort individuals and groups on trips, on sightseeing tours of cities and on tours of historical sites and establishments such as famous buildings, manufacturing plants, cathedrals and theme parks. They also provide descriptions and background information on interesting features. Tour and travel guides are employed by tour operators, resorts and other establishments or may be self-employed.
The most important Essential Skills for Local Tour Guides are:
Oral Communication
Document Sections
Reading Text

Document Use

Writing

Numeracy

Oral Communication

Thinking Skills

Problem Solving
Decision Making
Critical Thinking
Job Task Planning and Organizing
Significant Use of Memory
Finding Information
Working with Others

Computer Use

Continuous Learning

Other Information

Notes

Links to Other Sites


A. Reading Text

TasksComplexity LevelExamples

Typical
Most Complex
1 to 2
2 to 4Local Tour Guides:
read visitor guides, early in the year, and then refer to them frequently for information. (1)

read interpretive guides such as language reference guides and guide books for information. (1), (frequently)

read newspaper articles to keep current and to find information. (2), (daily)

refer to company manuals. (2)

read a variety of materials when doing research. Often this material will be summarized for passengers. Research sources may include scientific texts on specific topics, journals, trade magazines, brochures, history books, almanacs, children's books, archival books, natural history books, encyclopaedia/glossaries and health information. They also read documents taken from the Internet. (4)

Reading Summary Type of TextPurpose for Reading
To scan for specific information/To locate informationTo skim for overall meaning, to get the 'gist'To read the full text to understand or to learnTo read the full text to critique or to evaluate
Forms√√


Labels




Notes, Letters, Memos√√√√
Manuals, Specifications, Regulations√√√

Reports, Books, Journals√√√√
The symbol √ is explained in the Notes section.
B. Document Use

TasksComplexity LevelExamples

Typical
Most Complex
1 to 2
2 to 3Local Tour Guides:
read luggage tags and street signs. (1)

consult the calendar for special days. (1)

read participant lists and accommodation guides. (2), (daily)

read temperature charts. (2)

consult ferry and bus schedules. Read schedules for local attractions. Read tide tables when touring in some locations. (2), (daily)

read directories, such as hotel and campground directories, telephone directories, menus, lists of tourism information centers and price lists and consult dictionaries for terminology. (2)

read a wide variety of maps and map legends. They also interpret floor plans. (2), (daily)

complete invoices, vouchers, credit card slips, itineraries, passenger lists and reservation forms. (2)

Examples of Creating Documents
Local Tour Guides:
produce schedules for passengers, if necessary.

create translation lists, two or three times a year.

produce maps for their tours.


Document Use Summary

Read signs, labels or lists.

Complete forms by marking check boxes, recording numerical information or entering words, phrases, sentences or text of a paragraph or more. The list of specific tasks varies depending on what was reported.

Read completed forms containing check boxes, numerical entries, phrases, addresses, sentences or text of a paragraph or more. The list of specific tasks varies depending on what was reported.

Read tables, schedules or other table-like text (e.g., read work shift schedules).

Enter information on tables, schedules or other table-like text.

Interpret scale drawings (e.g. blueprints or maps).

Make sketches.

Obtain information from sketches, pictures or icons (e.g., computer toolbars).
The symbol √ is explained in the Notes section.
C. Writing

TasksComplexity LevelExamples

Typical
Most Complex
1 to 2
2 to 3Local Tour Guides:
write reminder notes to themselves and notes about changes. (1), (frequently)

may write a tour summary after each tour. A form is provided for this summary. (2)

may write research notes and a commentary for each tour. (3), (weekly or monthly)

Writing Summary LengthPurpose for Writing
To organize/to rememberTo keep a record/to documentTo inform/to request informationTo persuade/to justify a requestTo present an analysis or comparisonTo present an evaluation or critiqueTo entertain
Text requiring less than one paragraph of new text√√√√



Text rarely requiring more than one paragraph√√√√


Longer text√√√√


The symbol √ is explained in the Notes section.
D. Numeracy

TasksComplexity LevelExamples


2
Money Math


1 to 2
Scheduling, Budgeting & Accounting Math


1 to 2
Measurement and Calculation Math





2
Numerical Estimation

Local Tour Guides:

may calculate admissions, tips and taxes such as the Goods and Services Tax. (Money Math), (2)

add up invoices and do expense reports. (Money Math), (2)

schedule tour events and adjust as necessary. (Scheduling, Budgeting & Accounting Math), (2)

count heads, seats, buses and the number of tickets for a facility. (Measurement and Calculation Math), (1)

convert between metric and imperial measurement. (Measurement and Calculation Math), (2)

estimate timing of tour activities. (Numerical Estimation), (2)


The symbol √ is explained in the Notes section.

Math Skills Summary
a. Mathematical Foundations Used
Local Tour Guides:
Number Concepts

Whole NumbersRead and write, count, round off, add or subtract, multiply or divide whole numbers.
For example, totalling the admissions to the tour or the amount of tips received.



IntegersRead and write, add or subtract, multiply or divide integers.
For example, adding the positive and negative columns on expense reports or for temperature on cold day.



Rational Numbers - FractionsRead and write, add or subtract fractions, multiply or divide by a fraction, multiply or divide fractions.
For example, adding up partial hours in calculating pay or calculating discounts such as 50% off.



Rational Numbers - DecimalsRead and write, round off, add or subtract decimals, multiply or divide by a decimal, multiply or divide decimals.
For example, for money, time sheets, distance, temperature and calculating sales tax.



Rational Numbers - PercentRead and write percents, calculate the percent one number is of another, calculate a percent of a number.
For example, for taxes and calculating tips.



Equivalent Rational NumbersConvert between decimals and percentages.
For example, converting to decimals in order to calculate discounts or taxes.





Patterns and Relations



Use of Rate, Ratio and ProportionUse a ratio showing comparison between two quantities with the same units.
For example, using ratios showing comparison between two quantities with the same units, such as ratios of ethnic groups in a population, ratios of men/women or seniors/children.




Shape and Spatial Sense

Measurement ConversionsPerform measurement conversions.
For example, converting miles to kilometres, litres to gallons, Fahrenheit to Celsius, weight to tonnes and for currency.










Statistics and Probability

Summary CalculationsCalculate averages.
For example, calculating average price on menu or average drive time.






The symbol √ is explained in the Notes section.
b. How Calculations are Performed
Local Tour Guides make calculations:

In their heads.

Using a pen and paper.

Using a calculator.

Using a computer.

The symbol √ is explained in the Notes section.
c. Measurement Instruments Used
Local Tour Guides measure:

Time. For example, using a watch.

Distance or dimension. For example, using an odometer.

Temperature. For example, using a thermometer.


Use the SI (metric) measurement system.

Using the imperial measurement system.

The symbol √ is explained in the Notes section.
E. Oral Communication

TasksComplexity LevelExamples

Typical
Most Complex
1 to 3
2 to 3Local Tour Guides:
may, if they are adventure guides, tell participants what clothing to wear and what environmental conditions to expect, for example, on glacier walks. (1)

deliver a prepared commentary during each tour. (2)

make announcements to people on tours. These announcements may concern the timing of events, disruptions to the schedule, arrival and departure times, and crime prevention measures to avoid possible theft or vandalism. (2)

interact with employers, passengers, suppliers, co-workers and customs officers. (2)

may talk to the authorities, such as the police, to ask for assistance or file a report. (2)

interact with experts when doing their research. (3)

communicate safety instructions to drivers and passengers. This can include information on emergency procedures; precautions for stowing gear or reacting to dangerous wildlife and environmental dangers; and instructions about how to get on a helicopter safely or use life jackets and parachutes. (3)

negotiate with angry or belligerent passengers. (3), (occasionally)


Modes of Communication Used

Local Tour Guides communicate: The symbol √ is explained in the Notes section.
Environmental Factors Affecting Communication
Significant environmental factors affecting oral communication were not reported by job incumbents.
Oral Communication Summary TypePurpose for Oral Communication (Part I)
To greetTo take messagesTo provide/receive information, explanation, directionTo seek, obtain informationTo co-ordinate work with that of othersTo reassure, comfort
Listening (little or no interaction)





Speaking (little or no interaction)




Interact with co-workers
√√√√√
Interact with those you supervise or direct
√√√√√
Interact with supervisor/manager
√√√√√
Interact with peers and colleagues from other organization






Interact with customers/clients/ public√√√√√√
Interact with suppliers, servicers√√√√√

Participate in group discussion√
√√√√
Present information to a small group√
√√√√
Present information to a large group√
√√√√
The symbol √ is explained in the Notes section.
TypePurpose for Oral Communication (Part II)
To discuss (exchange information, opinions)To persuadeTo facilitate, animateTo instruct, instill understanding, knowledgeTo negotiate, resolve conflictTo entertain
Listening (little or no interaction)






Speaking (little or no interaction)



Interact with co-workers√√
√√√
Interact with those you supervise or direct√√
√√√
Interact with supervisor/manager√√
√√

Interact with peers and colleagues from other organization






Interact with customers/clients/ public√√√√√√
Interact with suppliers, servicers√√
√√

Participate in group discussion√√√√√√
Present information to a small group√√√√√√
Present information to a large group√√√√√√
The symbol √ is explained in the Notes section.
F.Thinking Skills

1. Problem Solving

TasksComplexity LevelExamples

Typical
Most Complex
1 to 3
3Local Tour Guides:
solve problems regarding lost items or lost people. (1)

solve problems regarding dissatisfied customers or co-workers. (2)

solve problems when accidents or incidents occur. For example, they may have to figure out what to do when the Public Address system breaks down. (2)

solve problems relating to interpersonal conflicts. (3), (occasionally)

adjust schedules to get back on track after delays such as delays caused by construction or re-routing, or after major disruptions such as road accidents or late arrivals. (3), (frequently)


2. Decision Making

TasksComplexity LevelExamples

Typical
Most Complex
2
2Local Tour Guides:
may decide when and where their tour group will eat. (1), (occasionally)

decide on schedules and routes. (2)

prepare commentary, deciding what to include in it and how to present it. (2)

make decisions relating to "on the moment" changes in the tour. (2)

make decisions about leaving passengers behind. (2), (infrequently)


3. Critical Thinking

Critical Thinking information was not collected for this profile.
4. Job Task Planning and Organizing

Complexity Level Description

3Local Tour Guides:
Own job planning and organizing
Local tour guides have a variety of work activities. When they are not leading tours, they are preparing for tours by doing paperwork, researching information or writing their commentary. They determine the order of many of their activities, within the constraint of their schedule of tours.

During their tours, they often adjust the tour schedule because of delays or major disruptions. Such schedule changes may have to take into consideration events that they do not control, for example, the time of events and hours of opening and closing of facilities.




5. Significant Use of Memory

Examples Local Tour Guides:

use memory to deliver their commentary and to remember facts, statistics, bus numbers, routes and the details of maps.

remember and match the names and faces of passengers, remember the number of passengers on a particular tour, and any medical issues they may have raised, and remember weather reports and the day's schedule.



6. Finding Information

TasksComplexity LevelExamples

Typical
2 Local Tour Guides:
find out information and conduct research to prepare their commentary for each tour. As part of their research they go to other sites to experience them first hand. (2)

G. Working with Others

Local tour guides work alone most of the time. Some of the time, they work independently, with a partner or helper, or as part of a team.

Local tour guides participate in formal group discussions concerning methods for improving work processes or product quality and the allocation of responsibilities. These groups many include co-workers only, or co-workers and managers or supervisors and people supervised by the guides.


Participation in Supervisory or Leadership Activities
The symbol √ is explained in the Notes section.
H. Computer Use

TasksComplexity LevelExamples

Typical
2 Local Tour Guides:
they may carry out research using Internet resources, or send and receive e-mail. (2)

Computer Use Summary

Use word processing.

Use a database.

Use communications software.
The symbol √ is explained in the Notes section.
I. Continuous Learning

Local tour guides continue to learn in order to acquire new or updated information for their commentary and information about new sites and places. They accomplish this by taking courses, by reading journals, trade magazines, history books, almanacs, children's books, encyclopaedias/glossaries and archival books, by talking to experts or their co-workers by, for example, joining industry associations or participating in historical societies meetings.


How Learning Occurs
Learning may be acquired: √
As part of regular work activity.

From co-workers.

Through training offered in the workplace.

Through reading or other forms of self-study

Through off-site training
during working hours at no cost to the worker.

partially subsidized.

with costs paid by the worker.

The symbol √ is explained in the Notes section.
J. Other Information

In addition to collecting information for this Essential Skills Profile, our interviews with job incumbents also asked about the following topics.


K. Notes

This profile is based on interviews with job incumbents across Canada and validated through consultation with industry experts across the country.

11/06/2008

在埃及遭遇小费潜规则 To tip or Not to tip

在埃及遭遇小费潜规则

  世界著名的文明古国埃及让我神往已久。在去年9月,我终于来到了这片充满神秘色彩的国度。那金字塔、神庙和数不清的古墓群构成了埃及古文明的元素,那狮身人面像给人的视觉冲击力更是强烈的;卢克索――这个埃及文化古迹集中的旅游胜地,位于尼罗河三角洲西北部的历史文化名城亚历山大,有着"地中海明珠"之美誉等等,都给我留下了深刻的印象。然而,令人留下更深刻印象的却是埃及的小费。可以说小费伴随着我们埃及之行的整个行程,令人哭笑不得。

  埃及人收小费可谓司空见惯。当你下车时扶你一把,在洗手间帮你递一张擦手的纸巾,或者冷不丁地给你捶两下背都要付小费,甚至问讯一句也要付小费。当有人抢着帮你拿行李,你可别以为他是来学雷锋的,不论帮多么小的忙都会伸手要小费。常常是一只手帮你拿东西,一只手就作出要小费的动作,让你感到很难为情,而他倒很坦然。进入埃及后大家都很兴奋,都非常想了解埃及的情况,都向导游问这问那。而这位地接导游是个小伙子,说是在北京学习过两年汉语。开始话不多,只是简单地做了点介绍也就无话了,问他问题也是爱理不理。我们以为他可能是语言障碍,也就没在意。由于已经了解了埃及人有收小费的习惯,我们团在上了地接旅游车后不久,领队就给导游送上了小费。当收下小费后,导游立刻满脸堆笑,开始滔滔不绝地用并不熟练的汉语,介绍起埃及的情况来,有时还手舞足蹈,其热情友好溢于言表。第二天晚饭后,由于大家玩得高兴,忘记了给导游付当天的小费,此时导游又像换了个人一样,脸木僵起来,话也少了。

  之后,我们来到开罗市下榻的一家酒店下车后,因我们的行李并不多,时间也充足,团长周先生说,行李就自己拿吧。导游已提前将房间的钥匙分发给了我们,我们每人自带行李去找房间。几个早已等在宾馆门口准备帮提行李要小费的人悻悻而去。由于没有服务生的引导,我们带着行李围着院子转了两圈,又楼上楼下地找了好一阵也没找到房间。其间也碰到几位酒店的工作人员,竟无一人给我们引路,好像他们已达成了默契。此时,地陪导游也不知躲到哪里去了,他也因没拿到小费而不高兴。因找不到房间,我们只好又返回大堂去找到导游,送了个小"信封",导游的笑脸立刻又生动起来。当然,要想了解游览区及旅游相关的管理情况更要付小费。

  在旅游景点,常常可看到身着当地服装,站在标志性景物前,等着游客与之合影者,然后收取小费,在埃及几乎所有的景点都有这种"景托"。不光普通百姓要游客给小费,就连警察也照样要小费。我们一行五人想在金字塔前合个影,此时正好一名当地警察在侧,我们请他帮忙拍照,谁知"咔嚓"一声后,这名警察也用右手熟练地作出了要小费的动作,我们只得付2美元了事。

  这真是个收小费风行的国度。住宾馆、饭店你每天都要将小费放在桌上或床上,不然房间也不会给你收拾。这也是进入埃及后导游就给交待过的。我们的一位团友,不知是忘了放还是不愿给小费,房间住了3天竟无一次打扫。他非常恼火,找到服务员理论,问为什么不打扫卫生,并说要找你们经理投诉。谁知服务员并不害怕,还彬彬有礼却振振有词地说,您没给小费,说明您不尊重他们的劳动,所以不给打扫。如果要找他们经理谈话,也要付小费,而且收的小费还会更多,唉!入乡随俗吧。

A tip (also known as gratuity) is a small amount of money received by some service sector professionals from persons they serve, in addition to or instead of a formally required payment.

Tipping is neither regulation, nor required; it is social custom. In China, it is pretty safe to claim that it is a general practice that you do NOT need to pay the tip. Meanwhile, it is high appreciated by the receiption if you do pay tip. It is the unexpected gift.".

Bob pointed out that "It seems that some people in china target the westerners for request tips.". It is true. With more and more visitors coming to China, people who pays tip in their country continue to pay the tip before they realize the difference. It helps the server to build the expectation for tips. So some may "request" tip. The bellmen are most likely to expect tips. Wendy and Grace once had unpleasant experience in Five Continent Hotel that the bellman refused to help them (two ladies with heavy boxes) without tip. The 10 RMB tip worked like a charm then.

Regarding the service charge, I agree with JH that it is not a good practice for hotels in China to charge the 15% service charge. For everything you consume in the hotel except the room fee, you are automatically charged 15% of what you consumed. It includes all the restaurants inside the hotel, in-room services, business centers.... I didn't realize it is some forms of tip until JH reminded me. It seems the hotel has charged the tip on behalf of the servers.

I asked the bellman of Holiday Inn Crowne Plaza Chendu where I stayed today. "Do you accept tips?" He answered: "Yes. If guests give us tips, we will be very happy. If not, it is common". I asked: "Do you keep all the tips?" His answer was positive. I checked with other servers about 15% regular service charge, they answered there was no relationship between the charge and their salary. This obviously went to far from the spirit of tipping.

I treat tipping as a survey system. It is the chance to show the customer's satisfaction or dissatisfaction of the service. I am a strong supporter of resuming tipping practices in China. With tipping, I can clearly show my feeling of the service I received. 1 RMB or 2 shows the difference. I don't understand why some business spent millions of dollars to install expensive survey systems (like those in Banks) that very few people use it. Whenever I was treated badly by taxi drivers or restaurant servers, I think of tip - if I have the choice, I will pay very few tip or tip nothing for this service.

History of Tipping in China
China is actually a country with history of tipping. According to some documents I found, tips were accepted before 1950s. Hairdressers in Chengdu accepted tips [1]. In Shaoxing in Zhejiang province, the public bathroom (with many services) accepted tips, but it was abandoned in 1956. [2]. It was the same in hotel industry Shaoxing in the same year. [2]. The document attributed the improvement of service quality to the abandon of tipping. It is not rare to read about the extra money people gave to service people in old Chinese novels.

Voices of Forbidding Tipping
Regarding the newly emerged tipping practice of some tourism agents, China Consumer's Association claimed that 1) There is no direct relationship between tipping and service quality. 2) Tipping is NOT a common practice worldwide. I do not agree with any of these two points.
Many business treat tip equally as cheating. In a regulation of China Tourism Bureau, which was published in 1987, "(For all staff in the tourism industry), those who didn't request but accepted tips will be educated and the tips accepted will be confiscated". Also, "those who denied tips will be praised and awarded." "Those who requested, or implied to request tips, will be fined at 3 times of the tipping amount". Obviously, this is an out-of-date document, but still in use.

Comments on "To Tip or Not to Tip"

I actually would agree that tipping is not a common practice worldwide. In the US, it is common, but in a lot of European countries, you don't usually tip. There are a lot of arguments why a system of service based on tipping is unhealthy. The unpleasant experience for Wendy and Grace that you mentioned is a perfect example. It doesn't feel good knowing that you are only being treated nicely because your server is getting a tip and the superficial smiles on people's faces are only there because of your money. It'd be much better to have good service that comes from the professionalism of the service person and the establishment. As another example, consider the red envelopes that people give to their doctors before surgery in China. It really is just another form of tipping. A friend of mine that returned to China after many years in the US learned a very painful lesson on this subject. I feel sad and disgusted that some of these doctors and nurses will only do a good job if they receive a tip and I think most people would agree with me that such tipping in the medical profession is morally troubling. Doctors and nurses should be doing a good job because of their professional ethics, not because they expect to be well reimbursed. Ideally, the same should be true in other professions as well.

My experiences of travelling tell me that tipping is a very 'USA' thing to do.
For example in Australia tipping is almost unheard of (i suspect Europe is the ame as i never had problems with not tipping there), except where the service of the person is 'exceptional' or so good it 'wow's the customer, then the customer will think the server deserves the tip and will provide one according to their feeling. I think this is really 'reward for extra good service'.
However contrast this to the USA. A taxi driver even scolded me for not giving tip. She drove from point A to point B, and didn't help to unload the luggage, but expect a tip? The person receives a salary or the taxi fare as payment for driving from A to B, and now they want more? Perhaps there is something missing about this, maybe the taxi company keep all the fare and the driver must survive on tips alone? if so then i can understand, but i doubt this is the real case.

I feel that the Americans are 'infecting' their tipping culture onto other countries where it is not normal to tip, and therefore in places like China that may receive many American visitors, the local service workers expect that all 'westerners' are going to tip. But it is not the case.
I personally hate the feeling that they serve you only because they expect a tip, or scowl at you when they don't get one. They receive a salary for doing the job and the level of service should reflect their professionalism, not their greed. Shop assistants, bellhops, waiters, doctors, government officers etc all provide quite good service on salary in many countries, lets avoid the trap of tipping.

Mat, I heard what you say. I understand the feeling of being "forced" to tip, by custom or by the server/driver... I said I was a strong supporter for tipping practice in the article, but the comments reminded me of the risk to turn the graditute for good service into something that does not help anybody. That would be worse than a service industry without any tip to encourage at all.

In China, I often see at airport, when the taxi driver helps foreigners to unload their large luggage and help them to find the cart and put the luggage onto the cart, then, giving directions on where to check-in. Some foreigners will try to give back some small money as tip, and the drivers seemed to be frightened and refuse the tip. They even run away in these situation. They didn't expect that at all. I do appreciate their effort to build a friendly city.

I agree with carsten, tipping to me seems mainly a way for the people at the top to keep the profits of the business at the expense of the lower paid workers

虚拟紫禁城是什么 What is the Virtual Forbidden City

虚拟紫禁城是什么
介绍

"虚拟紫禁城"是一个三维虚拟世界,来自世界各地的游客可以在其中感受位于北京的"紫禁城"。您可以探索中国最后一个王朝 - 清王朝(1644 年 - 1912 年)宏伟的宫殿。
紫禁城的建造秉承"皇帝乃宇宙之中心"这一思想,并体现了皇帝的权威。这个巨大的宫殿群建成于 1420 年,占地面积超过 72公顷(178 英亩)。它包括成千上万幢精美建筑,珍藏着众多历史文物。现在,通过虚拟世界技术,您仍可体会到这个令人惊异的巨大空间散发出的威严之感。除了感受这一独特奇观,"虚拟紫禁城"还使您能够认识其他用户和大量有用的自动化角色,并进行交流。在探索"虚拟紫禁城"时,您可以选择只观看活动,也可以进行游览和参与活动,从而深入了解清代文化的重要内涵。
在提供引人注目的使人沉浸于内体验的同时,"虚拟紫禁城"还提供了无与伦比的用于制订游览北京故宫博物院(即紫禁城)计划的方法。如果您有机会参观故宫博物院,通过体验"虚拟紫禁城",您将可以更好地查找路线,了解所看到的这些宫殿以及其他事物的重要意义。
中国的历史文化悠久而深远,"虚拟紫禁城"只能展示其中可以诉说的众多神奇的故事。这里的探索将会激励您详细了解所遇到的事物,并促使您继续返回至"虚拟紫禁城"去发现尚未体验的事物。

探索

"虚拟紫禁城"提供多个工具来帮助您进行探索,当然,您个人的求知欲将始终起到最重要的作用。不要犹豫,快点在"虚拟紫禁城"中开始行程吧,寻找有趣的景点,同时单击鼠标,看看是否还提供了更多信息。
在游览期间,您在"虚拟紫禁城"中将呈现为一个化身形象。您的化身可以是身着清代服饰的多个人物之一。注册用户可以选择任何可用的化身,将会保存选项以供日后访问。
为帮助您在游览期间查找路线,地图可以向您显示当前位置和行程记录,还可以帮助您找到有趣的可供探索的景点。您可以找到宏伟的殿堂、观看生动的清代生活场景,甚至通过与计算机控制的角色进行互动参与一些可以借机进行学习的活动。另一种极佳的探索方式就是与您的同伴一起在导游的带领下游览"虚拟紫禁城"。这些游览涉及大量有趣的主题,并且可以将您带至有助于探索"紫禁城"的设计和使用这些重要主题的地点。


了解

在探索期间,可以通过多种方式深入了解遇到的事物。大多数令人印象深刻的文物和建筑物都具有额外信息,甚至照片,这有助于更深入地了解其用途和构造 - 如果可用,仅需单击鼠标即可获得信息。为了帮助您更清楚地了解所选项的详细信息,您可以虚拟地拥有它们的一件复制品。
保存并共享

在探索像"虚拟紫禁城"这样大型景点时,您可能无法记住所有遇见的美好事物。就像您记住游览过的其他任何地点一样,"虚拟紫禁城"的注册用户可以保存他们喜爱的照片、地点及各项。在保存之后,他们可以经常进行回顾,并与好友共享。茁壮成长的在线社区还提供了照片陈列室,根据您的选择,可以向所有人展示在"虚拟紫禁城"中拍摄的照片。
如果您与好友共享体验,那么游览"虚拟紫禁城"可能会带来更多乐趣。您可以在剪贴簿中保留伙伴列表,并带领他们游览您最喜爱的景点。
"虚拟紫禁城"正在恭候您 - 立即访问!


最近,一个建立在互联网上的虚拟紫禁城正式"落成"。游客无论身处何地,只要利用电脑登陆特定域名,就可以"走进"故宫博物院,走进紫禁城。(据10月11日新华社讯)

据悉,这个被称为"超越时空的紫禁城"的虚拟世界,借助现代技术,立体地、精细地再现了故宫博物院这座满载文化宝藏的宝库,实现了技术与文化的完美结合。在这个虚拟的空间,游客可以像在现实生活中那样游览故宫,走过每一条游览线路,看到每一处已开放的宫殿;可以自己随意闲逛,也可以选定一个"导游";可以选择一个自己喜欢的身份,如官员、宫女、嫔妃、武士、太监等,也可以参与或"冷眼旁观"一些有趣的场景,如皇帝批阅奏章、用膳,和太监们一起斗蛐蛐,像武士们一样练射箭……虚拟紫禁城不仅可供娱乐,还有学习的功能,许多珍贵的文物和建筑附带有额外信息,甚至照片,可以帮助游客更深入地了解它们的用途和建造过程。

面对这座"数字故宫",它可以"让没有来过故宫的人们知道故宫,让来到故宫的人们认识故宫,让站在故宫展出的每件精美展品和每座宏伟建筑前的观众,更多地了解它背后的历史和文化"。应该说,故宫博物院的信息化建设,为这座宫阙更广泛地走向世界,也为世界各地的人们更全面、深入地熟悉故宫,创造了更为便捷的条件。

现在,随着科技信息技术的日益普及,不可否认,在全国各地,许多文化资源的经营与管理部门都在有意识地使当地的文化资源搭乘"信息快车",但是,像故宫博物院信息化建设所取得如此效果的,似乎并不多见。这固然与故宫博物院在全国独有的地位优势有关系,但这只是一个客观原因,还有一个很重要的原因,就是有些地方文化资源的经营和管理部门在思想认识上还存在着偏差。

市场经济条件下,许多地方的文化资源越来越多地被披上了一件"金"光闪闪的外衣,地方政府对文化资源以获取经济利益为目标的开发不可谓不积极。但是由于他们对于文化资源的开发与利用带有功利性和片面性,使得他们更倾向于开发文化资源的旅游方面的实用价值。地方文化资源的管理部门所采取的一些举措,也更侧重于怎样吸引消费者的眼球,从他们的钱袋子里"吸"钱,而轻视了文化遗产的保护与传承的原则。近几年,有些地方为了使地方文化资源取得丰厚的经济效益,甚至有意采取遮遮掩掩、夸大宣传等不恰当方式。

众所周知,祖先所遗留下来的众多的历史文化遗产,以及当代文化所创造出的异彩纷呈的文化成果,不单是让现代人开发赚钱的,它们应该被传承下去、推广开来,让更多的人受到濡染,提升文明素养。在这种意义上,数字化"故宫"的建设与开通是值得借鉴和推广的,它不仅借助了互联网、多媒体互动交流方式,让文化资源跨越时空,还不失为一种宣传文化遗产、传承中华文明高效且经济的方法。事实上,它不仅在公众中传播了文化知识,在社会上营造了文化氛围,而且,它还会对文化资源的保护与传承大有裨益。

10月11日消息,历经3年开发、花费300万美元的3D虚拟紫禁城10日开始在互联网上对外"开放"。这一项目是由IBM运用SOA及随需应变的计算资源开发的,并无偿捐赠给故宫博物院。

    3D虚拟紫禁城上线

  10月10日是故宫博物院建院83周年的庆典日,当日,由故宫博物院和IBM联合开发的名为"超越时空的紫禁城"的3D虚拟世界正式对外启动。

  据介绍,虚拟紫禁城对古代建筑、文物和人物进行了高分辨率、精细的3D建模,可在互联网上再现三维的故宫建筑、文物及人物。IBM还与中国历史学家合作,由中国演员模拟明清宫廷人士的真实动作,在此基础上制作出各种皇家场景、导游路线及互动活动。

除了通过三维的方式在互联网上再现紫禁城外,IBM还在其中加入了互动,比如与同时逛虚拟紫禁城的游客网上聊天交流;与在线的志愿者、工作人员交流;下围棋、斗蟋蟀、射箭、观看皇帝御膳及宫廷绘画等活动。

  用户要想在网上逛虚拟紫禁城,需要先到官方网站beyondspaceandtime.org下载一个200多兆大小的软件,安装之后才可开始畅游虚拟世界。虚拟紫禁城支持Windows、苹果Mac及Linux电脑平台。

  虚拟紫禁城是IBM借助技术帮助文化遗产拥抱互联网的又一项目。此前的十多年内,IBM已经完成了梵蒂冈图书馆、永恒的埃及、美国非洲裔历史与文化国家博物馆、冬宫等项目。

    IBM SOA技术及随需应变打造虚拟紫禁城

  IBM公司负责此项目John Tolva介绍,虚拟紫禁城项目采用了最先进的SOA模式构建解决方案及随需应变的计算资源。

  虚拟紫禁城项目采用了IBM一系列定制化的集成产品及服务,包括WebSphere应用服务器、Advanced ESB、DB2数据库,开发引擎在GarageGames的Torque游戏引擎上进行了改进,整个项目的设计、开发和测试都借助于IBM Rational软件工具。

  在虚拟紫禁城的运行平台方面,装有Linux的IBM刀片服务器,能够支持数千人同时在线。

  John Tolva说,虚拟紫禁城采用的SOA技术让各种数据与外界交换起来更加方便,用户也能够在虚拟世界中自由交流。

山西“导游小费合法化”争议中寿终正寝 Tipping is not legalized in Shanxi

山西"导游小费合法化"争议中寿终正寝

2008年11月04日 13:15:51 新华网

  霜降过后,以佛教圣地山西五台山为代表的部分旅游景点已是游客罕至,导游收入受到明显影响。 (资料图片)
  霜降过后,不间断的几场小雨浇得太阳不再那样的暖和,大风又恢复了往日的威风夹杂着沙尘开始肆虐。此时的佛教圣地山西五台山已是游客罕至。驰名于世的五台山尚且如此,山西的其他旅游景点更遑他论,许多导游落入"难有进账"的尴尬。
  不久前出台的《山西省导游人员管理办法(征求意见稿)》提出,导游人员的劳动报酬由基本工资、补贴、绩效奖励及旅游者自愿支付的小费等部分组成。 
  此办法如同一泓震波,引发各种争议。
  小费合法化引来反对声一片
  专职导游的工资较低,收入主要包括基本工资+带团补助+回扣,但只有有购物的团才有回扣,兼职导游一般是没有基本工资的。
  《山西省导游人员管理办法(征求意见稿)》(以下简称办法)中规定,导游人员的劳动报酬由基本工资、补贴、绩效奖励及旅游者自愿支付的小费等部分组成。"办法"的出台旨在在规范导游职业行为、提高导游服务质量。
  此"办法"一经公布即引来一片争议。有叫好的,有反对的,据网易新闻中心评论频道统计数字显示,有70.69%的人反对,认为这样"会让导游更势利",仅有29.31%的人表示了赞成。
  有游客认为,按照旅游合同规定,游客交付的团费里包括了服务费,若再允许小费合法化,无疑是鼓励导游重复收取游客费用。导游收入低,首先要检讨旅行社和导游之间的劳动关系,看双方是否严格遵守了劳动法,导游的合法收入是否得到了保障。其次主管部门、旅行社要检讨低价竞争的市场策略、市场环境,如果由于行业原因而让游客为导游的收入不足埋单,这显然是不公平的。
  小费多少无关导游收入高低
  采访中,旅行社的导游告诉记者,给小费的游客大多是外国和南方的游客。
  世界通行的小费制度起源于18世纪的伦敦。那时,当地酒店的餐桌上往往放着写有"保证服务迅速"的碗。顾客落座后,只需将少量零钱投入碗中,就可以得到服务人员迅速而周到的服务。后来小费制就作为一种约定俗成的礼仪形式流传开来了。由此可见,小费现象的流行是消费文明自然演进的结果,而在我国消费者的意识里则普遍认为,"大家花钱消费,你的工作就是服务好顾客,为什么在工资之外还要再拿一份小费呢?"
  只要有随团旅游经历的人都经历过导游带团进商店购物提取回扣这样的事情,而且导游自己都坦诚表白他们最大的收入就是团购回扣。有了上述"办法",也不能绝对避免导游带团进商店购物提取回扣的现象,也就是说,仍难保证导游的服务质量。如果真的避免了"团购"眼巴巴指望小费生活的导游,就会明示或者暗示游客支付小费,如果有游客"不懂规矩",受到的待遇就是"看人下菜",对给小费的好好服务,对不给的敷衍了事。这样的效果与"办法"的立意是完全背道而驰的。
  小费合法化尚无政策支持
  导游收小费在我国一直被认为是"灰色收入"。国务院下发的《导游人员管理条例》明确规定,导游不得以明示或暗示等任何方式索要小费或私自收受小费。
  山西省旅游协会秘书长李书全在接受媒体采访时认为,激励导游的事情应该由旅行社自己来承担。现在旅行社行业出现过多的自费项目、购物回扣等不规范行为,与不少旅行社支付导游过低的工资甚至不支付工资有着密切关系。
  太原市旅行社协会副会长魏强也表示,购物佣金目前已经成为导游收入的主要来源。因而只有在完善的导游薪酬体系之中,才有可能推行"阳光"的小费制。但到那时小费也应该是导游的辅助收入,而不能成为导游主要的收入来源。
  还有市民提出,由游客直接向导游支付"小费",旅行社和导游并不向游客开具发票,这其中会否有税收监管的真空地带?税务部门有关人士介绍,国外对小费收税有严格的规定,在美国国内收入局印制了《小费收入登记表》,规定每月10日前,雇员必须详细登记其上月收入的小费数额,上报给雇主,作为国内税务局征收工薪税的依据。而我国对小费收入采用的是个人申报与用人单位申报相结合的方式。因为小费都是现金交易,无法掌握,税务部门很难对"小费"进行税收监控。
  面对各方质疑,近日山西省旅游局对媒体首次透露,将于年内发布的《山西省导游人员管理办法》中,不会将小费明确纳入导游合法劳动报酬中。谈到取消原因,山西省旅游局政策法规处一工作人员向媒体表示,由于游客不认可、薪酬体系不健全以及制度障碍三方面的原因,小费制度普及并将其纳入导游合法收入的做法并不现实。

Tipping Policy in China
Tipping is not expected in China, but it is enormously appreciated. For a person who earns US$ 100 per month, a US$ 10 tip is about 3 days' wages. Up-market hotels and some restaurants may slap a 5% service charge on top of the government's 10% value-added tax (VAT). This service charge might be considered a mandatory tip, though it's doubtful that much of it reaches the employees. In general, if you stay a couple of days in the same hotel it's not such a bad idea to tip the staff who clean your room - US$ 2 should be enough.
You should also consider tipping drivers and guides - after all, the time they spend on the road with you means time away from home and family, especially when they accompany with you at night for overtime. Ditto if you take a day tour with a group - the guides and drivers are paid next to nothing. Typically, travelers on minibus tours will pool together to collect a communal tip separately for guide and driver.
For group of 1-4 passengers, recommend tipping policy is:
About US$ 5 per day (per tourist) for guide, US$ 2 per day (per tourist) for driver is standard. Of course, give more if you're feeling generous, but if you find a genuine reason not to tip, don't.
For group of 5 passengers and above, recommend tipping policy is:
About US$ 2 per day (per tourist) for guide, US$ 1 per day (per tourist) for driver is standard. Of course, give more if you're feeling generous, but if you find a genuine reason not to tip, don't.
How to select a reliable tour agency in China
They are plenty of travel agencies in China, both government ones and those privately owned, which can book tours, provide cars and guides, issue air tickets and arrange visa extensions.
A lot of the budget agencies also double as restaurant-cafes, which offer cheap eats, rooms for rent and Internet access. Some agencies capture a large share of the local "fast-food" tourist market, in particular the cheap "open tours", "seat-in coach", or "Join-in tours", which shuttle travelers in buses from different hotels in the city, visit those "must-go" famous tour attractions, it is convenient and safe when you are traveling alone, what you need to do is register in advance, but need to be ready for wasting time for waiting for other passengers, for your shuttle bus picks up passengers from different hotels in the morning, and drop them off one by one when the program finishes.
Many hotels in China also pedal tours, however it is not advisable to book trips through hotels. Though the prices are roughly the same (the hotels collecting a sales commission from the agents), booking directly with the tour operators will give a much better idea of what you will get for your money, who it is you'll be traveling with, and also with how many other people.
There has been a stream of complaints lately about "Join-in tours" or "Budget tours" in China. The biggest issue seems to be the gap between what they promise and what they actually deliver. Competition is fierce, and cut-throat price cutting among various tour operators has driven the cost of tours so low that in some cases it has become difficult to provide a satisfactory product. Sometimes the profit margin for the tour operator is so slim the only way for them to make any money is to increase the number of customers, and in doing so, lower the quality of the tour. You can do the math for yourself. Usually these customers have booked same tour from a variety of outlets for different prices (usually within a few dollars of each other).
You can indeed buy a two-day/one-night, all-inclusive excursion tour for as little as US$ 48, but do you really care to travel on a 45-seat bus and visit 4 souvenir shops per day? The dollars saved will probably not be remembered as much as the quality of the trip itself. It's your choice of course, but if you buy the cheapest thing out there, you'll have to share the blame if you don't come away satisfied, don't want to mention the time and money spending on the long distance flight for this holiday.
We suggest seeking out tour operators who stick to small groups, and use their own vehicles and guides, especially the ones who really care for your feelings.

虚拟三维紫禁城 Virtual Forbidden City

虚拟三维紫禁城客户端下载【故宫博物院与IBM合作项目】



2008年11月07日 星期五 11:59 A.M.



虚拟紫禁城"是一个三维虚拟世界,来自世界各地的游客可以在其中感受位于北京的"紫禁城"。您可以探索中国最后一个王朝 - 清王朝(1644 年 - 1912 年)宏伟的宫殿。



紫禁城的建造秉承"皇帝乃宇宙之中心"这一思想,并体现了皇帝的权威。这个巨大的宫殿群建成于 1420 年,占地面积超过 72公顷(178 英亩)。它包括成千上万幢精美建筑,珍藏着众多历史文物。现在,通过虚拟世界技术,您仍可体会到这个令人惊异的巨大空间散发出的威严之感。除了感受这一独特奇观,"虚拟紫禁城"还使您能够认识其他用户和大量有用的自动化角色,并进行交流。在探索"虚拟紫禁城"时,您可以选择只观看活动,也可以进行游览和参与活动,从而深入了解清代文化的重要内涵。

在提供引人注目的使人沉浸于内体验的同时,"虚拟紫禁城"还提供了无与伦比的用于制订游览北京故宫博物院(即紫禁城)计划的方法。如果您有机会参观故宫博物院,通过体验"虚拟紫禁城",您将可以更好地查找路线,了解所看到的这些宫殿以及其他事物的重要意义。



中国的历史文化悠久而深远,"虚拟紫禁城"只能展示其中可以诉说的众多神奇的故事。这里的探索将会激励您详细了解所遇到的事物,并促使您继续返回至"虚拟紫禁城"去发现尚未体验的事物。



探索"虚拟紫禁城"提供多个工具来帮助您进行探索,当然,您个人的求知欲将始终起到最重要的作用。不要犹豫,快点在"虚拟紫禁城"中开始行程吧,寻找有趣的景点,同时单击鼠标,看看是否还提供了更多信息。



在游览期间,您在"虚拟紫禁城"中将呈现为一个化身形象。您的化身可以是身着清代服饰的多个人物之一。注册用户可以选择任何可用的化身,将会保存选项以供日后访问。

为帮助您在游览期间查找路线,地图可以向您显示当前位置和行程记录,还可以帮助您找到有趣的可供探索的景点。您可以找到宏伟的殿堂、观看生动的清代生活场景,甚至通过与计算机控制的角色进行互动参与一些可以借机进行学习的活动。另一种极佳的探索方式就是与您的同伴一起在导游的带领下游览"虚拟紫禁城"。这些游览涉及大量有趣的主题,并且可以将您带至有助于探索"紫禁城"的设计和使用这些重要主题的地点。



在探索期间,可以通过多种方式深入了解遇到的事物。大多数令人印象深刻的文物和建筑物都具有额外信息,甚至照片,这有助于更深入地了解其用途和构造 - 如果可用,仅需单击鼠标即可获得信息。为了帮助您更清楚地了解所选项的详细信息,您可以虚拟地拥有它们的一件复制品。



保存并共享在探索像"虚拟紫禁城"这样大型景点时,您可能无法记住所有遇见的美好事物。就像您记住游览过的其他任何地点一样,"虚拟紫禁城"的注册用户可以保存他们喜爱的照片、地点及各项。在保存之后,他们可以经常进行回顾,并与好友共享。茁壮成长的在线社区还提供了照片陈列室,根据您的选择,可以向所有人展示在"虚拟紫禁城"中拍摄的照片。



如果您与好友共享体验,那么游览"虚拟紫禁城"可能会带来更多乐趣。您可以在剪贴簿中保留伙伴列表,并带领他们游览您最喜爱的景点。======================================================



"虚拟紫禁城"是一个非常大的场所。您可以就观看场景及执行操作提供一些建议吗?



您可以通过游览、观看场景、参与活动以及深入了解所看到的内容,来探索"中国皇室"的体系结构和文化。单击工具栏上的地图图标(或按 F2),然后单击查看详细地图按钮以查找游览、场景和活动。地图显示其在"虚拟紫禁城"中的位置。将鼠标悬停在某项上以显示其标题,然后单击游览按钮以转至其位置。您可以阅读如何进行游览?这一问题,以获取关于游览的其他信息。



某些建筑物和文物包含附加信息。如果您看到感兴趣的建筑物或文物,可以单击该项以了解更多信息。



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使用键盘上的方向键以在"虚拟紫禁城"中四处移动。按向上箭头将使您的角色向前移动,按向下箭头将使角色向后移动。按向左箭头将左转,按向右箭头将右转。轻击两次向上箭头将加快移动速度。您可以沿楼梯而上、穿过门,进入开放的建筑物内。



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"虚拟紫禁城"提供导游功能,这将帮助您探索和了解位于北京的真实的"紫禁城",以及关于"中国皇室"的文化。您可以通过与导游互动来加入游览。

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昨日,工作人员在介绍虚拟"紫禁城"。当天,故宫与IBM合作开发的"超越时空的紫禁城"正式上线。本报记者 浦峰 摄



  本报讯 (记者王荟)您想回到百年前的清朝,在紫禁城陪伴皇帝批阅奏折吗?在射箭场与武士一起切磋技艺,以公主的身份逛御花园吗?在高科技的帮助下,这一切已成可能。

  昨天,故宫博物院迎来建院83周年院庆,故宫与IBM合作历时3年开发的"超越时空的紫禁城"上线。今后,无论在世界任何角落,只需轻点鼠标就能足不出户免费"游览"虚拟故宫全貌。



   轻点鼠标就可游遍故宫

  "超越时空的紫禁城"是中国第一个在互联网上展现重要历史文化景点的虚拟世界,也是一座名副其实的虚拟体验型博物馆。

  故宫博物院院长郑欣淼介绍,在高分辨率的3D建模技术支持下,访客只要点击鼠标,就能深入了解故宫所有建筑物及其特征,以及故宫珍贵馆藏;访客还可以自己设计游览线路,在网上体验下围棋等昔日的宫廷游戏。

  游客只要登录网址(www.beyondspaceandtime.org)下载客户端软件,就能注册并且免费体验"虚拟紫禁城"。目前,这套系统具有简体中文、繁体中文和英文3种文字版本。

  和全世界分享中华遗产

  "在国际互联网上搭建的虚拟紫禁城可以供身处世界各地的朋友游览,这是传统的故宫迈向更深层次的开放。它开辟了一个新鲜而奇妙的平台,让我们能和全世界更多的朋友进一步分享中华文化遗产。"郑欣淼说。

  记者体验

  可到养心殿看皇帝批阅奏折

  下载客户端后,就像网络游戏注册登录一样,我们可进入到"紫禁城",有包括公主、将军、太监等9种身份可供选择。

  置身午门广场,看到形形色色的游览者,他们都身着清代服饰。我的对面站着名为"风一样的男子",看样子是个普通士兵。过去打个招呼吧,给一个"微笑"的表情。

  进入太和门,人逐渐多了起来,仰头看看湛蓝的天空,低头看看脚下的青砖。哇!脚下的青砖都是现实中被磨损的样子。

  进入花园,草地上坐着三三两两的人,他们是在等待游客过去一起斗蟋蟀呢。经过简单的对话,选择其中的一个,给自己的蟋蟀喂点食物,准备开斗,谁怕谁啊!

  来紫禁城怎能不去看看皇帝老儿呢!养心殿里,灯火通明。这么晚了,皇帝陛下还在工作啊。悄悄走到他的身边(这里可不用跪下磕头请安,人人平等嘛),看看他正在批阅什么奏折。觉得无聊呢,就大摇大摆走下龙椅,去御花园里逛逛吧,或者去御膳房也行,看看皇帝家人都吃什么样的夜宵。

  在自己随意控制速度和线路的游览中,每到一处,系统都会对重要的文物或建筑加以文字注释以及图片展示,只需用鼠标点击就可获得信息,还可查看所选文物的细部特征,对感兴趣的场景和物品都能拍照保存在自己的相册中。

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下载地址:http://www.virtualforbiddencity.org/VirtualForbiddenCity_zh_CN.exe

导游年轻化趋势明显 中老年人出游感觉难贴心 Tour guides are too young to look after seniors

导游年轻化趋势明显 中老年人出游感觉难贴心

简要内容:"十一"黄金周过后,旅游逐渐步入了一个小淡季。记者在采访中了解到,由于目前导游年轻化趋势越来越明显,年轻导游在旅途中的很多服务细节上和众多中老年游客的需求存在差异。

  人民网・天津视窗11月6日电:"十一"黄金周过后,旅游逐渐步入了一个小淡季。近日天气晴好,气温适中,对于那些时间充裕、经济来源稳定的中老年人来说,是出游的大好时机。据了解,中老年人逐渐成了淡季旅游市场的主力人群。

  近年来,全国老年人旅游在旅游市场上异军突起,并呈持续升温态势。特别在春秋两季,除了法定假期,都是中老年人的出游旺季。记者从津城多家旅行社了解到,从10月中旬到11月初这段时间,中老年人报名旅游人数已占总人数的一半以上。据业内人士分析,由于近期的天气好,气温适宜,对于那些时间充裕、经济来源稳定的中老年人来说是出游的大好时机。

  记者在采访中了解到,由于目前导游年轻化趋势越来越明显,年轻导游在旅途中的很多服务细节上和众多中老年游客的需求存在差异。"我最怕接老年团了,旅途中不但一直得操心他们的安全,还得耐心地解释一些简单的问题,一天下来累得不行。"一位刚上岗不久的导游无奈地说。
  据了解,这种现象在导游中间存在许久。为此,业内人士表示,旅行社在看好"银发旅游"这块大蛋糕的同时,还要提高对中老年游客服务的质量。"银发旅游对旅行社最重要的要求是平安健康,另外就是让中老年人感觉贴心、周到、舒适、满意。"津城一家旅行社负责人告诉记者。
  据了解,一些年轻导游由于受到年龄和个人阅历的局限,出行后只注意安排好行程、餐饮和住宿等问题,忽视甚至没有耐心与中老年游客谈心和沟通,极易与游客产生各种矛盾。对此,一些旅行社特意安排同等年龄段的中老年导游带银发旅行团是不错的尝试。"一般来讲,在旅途中必须保证中老年游客突发疾病时可以得到及时救治,行程安排也要根据游客的年龄而定。饮食方面不仅要以口味清淡为主,而且要尽量安排安静的居住环境。"有多年老年团带队经验的导游刘女士说。

奥巴马当选美国总统的意义 Barack Obama United States of America

奥巴马当选美国总统的意义

22个月:从不相信会有黑人总统到希望奥巴马当选

让我把时间推回到22个月前,当时我正在高速公路上开车,收音机里播放一个小时的(美国)国家广播电台的"面面俱到"节目(NPR "everything considered")。这是我比较喜欢的电台节目。当天的话题是:美国人准备接受一位女性总统吗?美国人准备接受一位黑人总统吗?一个小时后,收音机里几位专家得出的结论是:女性总统还马马虎虎,但黑人总统,可能还言之过早。

他们的结论和我的不谋而合。所以,当奥巴马和希拉里竞选时,我认为他会败下阵来。而当他成为民主党候选人后,我又和共和党想到一起去了:民主党这次输定了。后来奥巴马和麦凯恩一路拼下来,我都很少去关心,说实话,由于对美国政治的了解,我并不关心奥巴马还是麦凯恩当选,这一点我已经反复说过。

也许奥巴马和麦凯恩在经济政策上会有所同,然而,那是住在美国的人应该关心的,和我无关。而至于在一些我们中国人更关心的领域,例如国际关系、外交等方面,两个人谁上台其实都差不多。难道你真以为奥巴马上台就会立即把美军从伊拉克撤出来?难道你认为麦凯恩上台就会更关心中国?

一位美国朋友还告诉我,在美国普通选民看来,两人最大的不同在于减税等经济政策上,可是实际上,美国专家和政府高层有些人都清楚,两人现在的所谓减税计划都是不切实际的,只是画饼充饥,用来忽悠选民投自己一票。任何一个候选人上去后,他们都会在第一年里迅速改变自己的那些"承诺"。

再说,以我的观察,美国媒体和专家对谁当选的分析早就入木三分,远非中国的一些媒体上的学者和时评家"隔岸观火"所能及。所以,我就不班门弄斧了。然而,在离选举还有72小时、48小时、24小时的关头,我却忽然紧张起来,我终于认识到,我其实是很介意谁当选的。

是的,我很紧张这次选举的结果,以致在选举48倒数小时时,我想写一篇文章呼吁我的美国朋友们都去投票把票投给奥巴马!

奥巴马改变不了世界,但世界会因为他的当选而改变!

奥巴马是谁?我知道多少?其实,我一点也不了解他。22个月以来,我几乎每天都从电视或者车上的收音机里听到他的名字,电脑上不停地跳出他的名字,但我甚至没有去阅读他的简历。在我眼里,他谁都不是(nobody),他能够脱颖而出,把一个代表国家的老兵打下去,完全是天时地利。麦凯恩形象死板,打出的竞选招牌竟然是"County First"(国家第一),他正好碰上布什总统用"国家"把美国人折腾了七八年,碰上"国家"深陷伊拉克,碰上"国家"陷入经济危机从而影响了民众生活,碰上百分之七十以上的美国人认为"国家"正在错误的道路上踽踽独行……。还是奥巴马新鲜,以前没有任何政绩,没有固定的形象,想怎么装扮就怎么装扮。于是他打出的是:Change, We need(我们需要改变),We Can (我们能够做到)。

奥巴马到底能够做到什么?他能改变什么?我想不但台下那帮年轻人糊里糊涂,恐怕奥巴马也搞不清楚吧。愣头青奥巴马在选举只有48小时时走到哪里都是那么几句激动人心的话:这次选举不是关于我,而是关于你们的。我们一起,先改变XX州,然后我们就可以改变国家!改变世界!!

奥巴马真能改变美国?真能改变世界吗?我真的不想再多说了,只想说,如果麦凯恩改变不了世界,奥巴马照样改变不了。奥巴马上去后,以他的执政经验,他将会大量使用前期民主党政府(例如克林顿政府)的老臣,还会在华盛顿"旋转门"里挑选一些新面孔。在目前国际环境下和内政外交之下(尤其是经济危机),奥巴马上台后,能够改变华盛顿和美国几个州的经济情况,已经算是不错了更不用说改变世界。

这一点我很清楚,所以,我不会把希望寄托在美国总统身上,包括对待中国问题上,我也同样不会把希望寄托在某一位美国总统身上,因为美国从上到下,在对待中国问题上,基本上已经有了共识,左右摇摆不会太大。

可是,为什么在美国选举日近的时刻,我突然紧张起来?突然担心奥巴马选不上?甚至想以一个非美国公民的身份去为他拉票,"干涉美国内政"呢?

让我再把镜头转到过去的一个星期,这一个星期里,我有很多时间是在电视机前看大选节目的。我想,即便不在美国生活的人,也能够从众多的频道上看到我所看到的那些内容。你看到和听到了什么?经济政策、减税、水管工Joe、伊拉克政策、反恐、国家安全、国际关系、贸易、两位候选人的家庭、工作背景,以及他们的每一句讲话,他们的幽默搞笑,他们的孩子、妻子或者丈夫的衣着打扮等等……

CNN,BBC, FOX News,CBS……,我有时一小时内换十几个台,内容也都大同小异。不过,美国媒体实在厉害,他们可以把奥巴马和麦凯恩的一切从个人打扮到施政细节两相对比,事无巨细地一一展现给观众可是,你觉得少了点什么没有?

如果你在美国或者其他西方国家看这些新闻电视和深度分析,你定会像我一样发现少了最重要的一样东西,那一样东西是如此的明显,可以说一目了然吧,可是,所有的新闻媒体,所有的节目,所有的评论员和专家却都视而不见,或者说,回避了。知道我在说什么吗?

我在说两位总统候选人的皮肤我在说"种族"。

虽然所有的电视台都故意回避了这个问题(因为政治正确),然而,几乎所有的美国媒体都承认2008年美国总统大选将是历史性的(historic)!

虽然美国人最关心的依然是经济,想着伊拉克和反恐,可是他们心里明镜似的,美国如果出现第一个黑人总统的话,不但对于美国具有历史意义,而且世界也将悄然不同。


种族歧视:我们心照不宣的秘密

有人可能会质疑我,奥巴马当选总统怎么就改变世界了?我们看不出来?你不是说他什么也不能改变吗?是的,你不一定看得出来,因为这个改变是从人的内心开始的,而世界的改变往往是由人类内心的改变引发。

作为一名在海外生活了十几年的中国人,如果你问我,对这个世界最期盼的是什么,我会顺口答道"没有战争和种族歧视"。而且,相比较战争而言,种族歧视给人类造成的伤害反而更大,也是引起很多历史上最邪恶战争的根源。

40年前,奥巴马的先辈马丁-路德-金博士冒着生命危险做了"我有一个梦"的演讲,那篇演讲成为历史上最伟大的演讲之一,可是,那只不过是一个想要自己的孩子能够和邻居(白人)孩子一起上学、玩耍和就业的人类最低等的梦想而已。

然而,如果不是马丁-路德-金那个最低要求的梦想,40年后的今天,我和我的孩子,又会生活在怎样的环境里呢?还有大概两千多万散布在世界各地的华人华侨(这个数字还会急速增加),又会生活在什么样的境况下?

马丁-路德-金是最伟大的,他的伟大除了他本人的远见卓识和勇气,还因为他生活在一个最伟大的国家里。我不知道有多少人知道,在美国的所有节假日里,只有马丁-金博士的生日是这个白人国家里唯一的一个以个人生日作为国家假日的。

然而,种族歧视真正消除了吗?或者说彻底消除了?我想不但我的回答支支吾吾,很多人都不敢说他们的答案是正确的。作为一名整天在世界各地跑来跑去的大地旅人,我对此的认识也许比其他朋友人更多一些。

这个世界最深的忧虑是什么?文明的冲突,贫富差距,独裁和民主、意识形态,南北关系、东西关系……我不否认这些都存在,然而,在我的观念里,我始终认为种族,才是最大的问题。历史上最残酷的战争和屠杀几乎都是因为种族引起的,例如二战时候德国屠杀犹太人和日本侵略者杀害中国人,都和种族歧视和种族仇恨分不开。种族也是贫富差距、意思形态和文明冲突的重要根源。

现在,在美国和澳洲这些发达国家里,种族歧视不但从法律上完全消除,而且甚至有些政策更倾向于照顾弱势的种族(例如美国印第安人和澳洲土著),并且白人们再也不会对着你说:黄种人、黑人、棕色人……可是,在内心深处,那种种族的壁垒和歧视,是否还存在?也许,那是一个秘密,一个公开的秘密,一个大家都心照不宣的秘密。

正因为有这种秘密存在,所以我和那些白人专家们在22个月前对出现一位黑人总统抱着怀疑的态度。这态度在奥巴马这匹"黑马"出来后变得犹豫不决。我不能肯定,美国人真的准备好选择一位黑人总统?

难道美国人要再一次展示自己的伟大,就像当初他们确立了世界上最早的民主制度一样,他们又要创造历史,选举一位黑人总统来展示这个民主制度的优越性?炫耀这种民主制度甚至可以消除种族隔膜?美国人要用一位黑人总统给族歧视划上一个句号?也消除我们所有人心中心照不宣的种族歧视的魔障?他们能够像终结独裁的历史一样消除人类心灵深处最深的痛吗?

人类面临的最需要解决的两个问题:种族和政治制度美国将要在2008年大选中毕其功于一役?


白人、黑人和我的"种族歧视"

美国、澳洲等国家的种族歧视无疑是白人造成的,然而,发展到今天,种族歧视却存在于每一个种族之中。相比较而言,我发现问题最严重的部分反而不是在白人之间。作为白人一直控制的立法和国家机器,基本上已经完成了从宪法和法律上彻底消除歧视的历史变革。至于一些白人心底残存的歧视,却不一定能够在现实中造成既成事实和伤害。反而是另外一种残存在心底的东西,造成了彻底消除种族歧视。那就是我要说的,残留在被歧视者心底的阴影,更大的阻碍着社会的和谐和进步。

美国黑人一直是受教育最低和收入最低的族群,这些有历史原因,也有现实的原因。如果说在美国黑人受到歧视的话,那么相比较白人而言,中国人可能是更歧视黑人的。和白人眼中渐渐淡化的颜色(黑色)相比(只是淡化,远远没有消除,过去12小时的民调让人感到惊恐:美国一些州特别是佛吉利亚等,超三分之二的白人把票投给麦凯恩) ,你看看这次出现在美国投票站的黑人排队长龙,发现他们几乎百分之九十五以上都是投票给自己的"同类"黑人奥巴马,你会长叹,这些美国黑人眼中才更有颜色和种族。

和黑人族群正相反,中国人重视教育,勤劳。从这个意义上说,黑人目前的处境不能全归罪于历史因素(种族歧视)。虽然很多黑人靠勤奋和教育在美国取得了很高的成就,例如鲍威尔将军。但在很多人包括他们自己的眼中,他们仍然是白人政府的点缀。直到2008年突然出现了奥巴马,以短短22个月的旋风般的速度,登上美国总统宝座。

这一切对于美国黑人、华人和整个世界的族群的冲击,又岂是什么经济和政治政策可以比拟的?我们没有必要过于关心美国的政治,但却不能忽视人类的进步。

然而,这种进步却可能在紧要关头逆转,这也就是我心中的魔障,种族歧视的魔障。到选举前的最后一个星期,这感觉竟然如此强烈。22个月,奥巴马一直一路领先。如果说,从一开始他就输给麦凯恩,最后也没有选上总统的话,美国会无所谓,世界也能够承受得起。可是,如果他一路领先,只到最后投票的时候,才突然落选的话,那么他就不是败在经济、政治和社会政策,而是败在一些人心中深处的种族歧视的魔障,那么整个美国甚至世界又会如何面对?

美国确实发生过这样的事,被称呼为"布莱德利效应"(Bradley effect)。1982年,洛杉矶黑人市长布莱德利作为民主党候选人竞选加州州长,投票前民调显示他大幅领先,投票结果却是他以微弱劣势输给白人竞选对手。这种现象就是心照不宣的种族歧视在作怪,很多白人选民在民调时宣称支持黑人,但在投票时(匿名投票)却把票投给了和自己肤色相同的"同类"。

也许,选一个州长发生这种情况,大家也就一笑置之,最多社会学家研究几年。可是如果在2008年总统大选中发生这种情况的话,我的担心是,美国渐渐愈合的种族歧视的伤口会被大大的撕裂,从而波及到世界的种族和谐。而两千多万旅居世界各地的华人华侨自然不能独善其身。

这就是为什么我深深惊恐美国大选的结果会出现逆转的原因。美国可以承受一个根本没有出现黑人总统候选人的结果,也可以承受黑人候选人民调一直落后于白人而最终没有选上的结果,但却无法承受民调一路领先最后却因为一些人心中的魔障而落选这个结果!

奥巴马当选的意义我有一个梦!

奥巴马的当选本身改变了这个世界,因为这个世界上最强大的国家,也是这个世界上曾经有过最惨痛的种族歧视的国家,出现了一位黑人总统。马丁-路德-金博士四十年前"我有一个梦"的理想已经实现了,如果还有人认为没有实现的话,那是因为他自己的内心的阴影如此厚重,挡住了他的眼睛。

奥巴马当选首先是给美国少数族裔特别是黑人族群带来新的希望。长期以来,黑人问题一直是美国的老大难,甚至贯穿在美国的很多问题之中。其中除了有历史因素作怪(当然主要是白人的问题)以外,也有很多黑人自身的问题,其中就包括内心挥之不去的"屈辱"和"自卑"感,一直严重地阻碍他们自身的发展。这一点生活在美国的华人华侨有很深的感触。

奥巴马当选美国总统对于生活在美国甚至全世界的华人华侨也是一个振奋人心的消息。要知道,很多黑人的祖先都是奴隶和偷渡客的后代,而中国人现在虽然背井离乡,却很少是被当奴隶卖出去的。和中国人注重经济利益有所不同,这些"奴隶"的后代更加注重自己的权益和政治利益。中国人常常挂在嘴边的话就是,这个国家是人家的,我们是旅居在此,这里永远不会是我们的。这种思想一直钳制着华人华侨在当地向政治领域进军,反过来又常常损害了华人华侨的长远利益。奥巴马的当选登上美国最高权力宝座给所有居住在民主国家的华人华侨带来新的启示和巨大的希望。

法律还是那个法律,宪法也还是那个宪法,然而,我们心中的魔障应该消除了,如果我们被自己心中的魔障羁绊,怨天尤人,那能够怪谁呢?当我们再一次想老调重弹对美国等国家的种族歧视做一番评头论足的时候,也许我们应该先检视我们的内心,想一想,我们首先在内心消除了对自己的歧视了没有?我们为了自己和人家的权利奋力发声了没有?我们努力了没有?我们心中是否曾经有那么一个梦并一直追求这个梦想?

奥巴马当选美国总统的意义就在这里了,这比所谓美国未来四年的经济如何,是否还继续泥足深陷伊拉克意义要大得多。在美国竞选24小时倒数的时候,我很紧张,我眼中看不到经济和伊拉克战争,我看到的是一场心灵之间的南北战争。我忍不住给我的一位有投票权的美国朋友打电话。我在电话里说,你应该把票投给奥巴马,不是因为他的税收政策,不是因为他要从伊拉克撤军,不是因为他承诺要对华人怎么好……你投给他的那一票,是投给一种理念和信念,投给一种希望和理想!美国已经有几十个清一色的白人男性总统了,但没有一个总统被选上后,可以像奥巴马被选上时那样,全世界都可以自豪的说,世界已经被改变,新的历史被创造了!

行文至此也应该打住了,可是,有人问,你的题目里说"我有一个梦"那到底是什么梦呢?其实是什么梦并不重要,重要的是我们都有一个梦,那才是最重要的。

也许你的梦是进城的农民工的孩子能够和城市孩子一起进同一所学校读书和玩耍;也许他的梦是不要背井离乡飘洋过海就能够投票选择自己的"总统";或者你的梦是中国不但国家强大,而且人民也富裕,走到世界各地都不再受到歧视;也许,我的梦是中国每一个少数民族都认为自己也是国家的主人;又或者,海峡两岸都梦想大陆和台湾的中国人能够和睦相处,永不战争……当然,还有很多梦,例如当我们看到美国黑人奴隶的后代当选总统的时候,我们忍不住梦想,山西黑窑洞的小奴隶们都能够在母亲的身边喝上没有夺走他们小生命的牛奶;我们还梦想,十一岁的小女孩在遭到惊吓后,不再被有权有钱有级别的主人威胁;我们也许都做过或者继续在做那样一个梦,在梦中,我们不是二等公民,我们活得有尊严……

你看,有什么梦并不重要,重要的是,你、我、他都有一个梦。奥巴马能够一路走到今天,都是沿着40年前马丁-金博士的那个梦在前行,没有那个梦,他什么地方也去不了,更不用说进白宫了。

相信我,也相信你自己,当我们都有了一个梦,当我们都有相同的梦想的时候,总有一天,会梦想成真!

奥巴马当选美国总统,再次证明美国制度的优越。美国的民主制度让美国人来选国家的头儿,美国人就很牛地选过一位电影演员来当总统,这个电影演员的政治大手笔是结束了东西方冷战。演员脱颖于原职业而出落成一代英杰,此全拜制度所赐,这样的事儿也只有在美国能发生。眼下,美国人又选一位黑人来当自己的领袖,黑人统帅国家及三军,这样的事儿也只有在美国才能发生。

马丁、路德、金在《我有一个梦想》中说道:"…… 如果美国要成为一个伟大的国家,这个梦想必须实现。让自由之声从新罕布什尔州的巍峨的崇山峻岭响起来!让自由之声从纽约州的崇山峻岭响起来……

"我梦想有一天,深谷弥合,高山夷平,歧路化坦途,曲径成通衢,上帝的光华再现,普天下生灵共谒。

"这是我们的希望。这是我将带回南方去的信念。有了这个信念,我们就能从绝望之山开采出希望之石。有了这个信念,我们就能把这个国家的嘈杂刺耳的争吵声,变为充满手足之情的悦耳交响曲。有了这个信念,我们就能一同工作,一同祈祷,一同斗争,一同入狱,一同维护自由,因为我们知道,我们终有一天会获得自由。

"当我们让自由之声轰响,当我们让自由之声响彻每一个大村小庄,每一个州府城镇,我们就能加速这一天的到来。那时,上帝的所有孩子,黑人和白人,犹太教徒和非犹太教徒,耶稣教徒和天主教徒,将能携手同唱那首古老的黑人灵歌:'终于自由了!终于自由了!感谢全能的上帝,我们终于自由了!'"

美国制度回报马丁、路德、金的梦想远远超过他的预期,在他蒙难四十年后的今天,他的黑人兄弟一跃成了美国总统而不仅仅是得到与白人同乘一辆巴士的权利。

与马丁、路德、金同时代的林昭也有一个梦想,那就是:"我们反对什么,那是很清楚的,可是我们到底要建立什么呢?要把自由的概念化为蓝图而具体地按照它去建设生活,可不是一件简单轻易的事情,特别是要在这样一个广大分散痼疾深沉的国家里来建设它,就更其复杂艰巨!……只要生活中还有人被奴役,则除了被奴役者不得自由,那奴役他人者同样不得自由!然则身受着暴政奴役切肤之痛、再也不愿意作奴隶了的我们,是不是还要无视如此悲惨的教训,而把自己斗争的目的贬低到只是企望去作另一种形式的奴隶主呢?奴役,这是可以有时甚至还必需以暴力去摧毁的,但自由的性质决定了它不能够以暴力去建立,甚至都不能够以权力去建立!"

50年代呀,一个女子,见解深刻得令我们今天的思想家都感到汗颜。然而,五分钱一粒的子弹把她给杀了。她的梦想压至今日且还一直继续压着下去。

马丁、路德、金在1968年4月4日遇难,林昭在1968年4月29日遇难,同年同月不同日。马丁、路德、金早就可以睡安稳觉了,因为他的梦早已实现了。而林昭还必得痛苦,因为她的梦依然是梦而并未转换为现实。

北京民众对奥巴马获胜的反应普遍感到高兴

2008-11-05 12:31 路透北京

中国对年轻的美国民主党总统候选人奥巴马(Barack Obama)在大选中获胜表示欢迎,认为其有足够精力应对当前威胁经济发展的金融危机,以及其特殊种族血统或有助于美国关注世界其他地区.

对美国大选的热情周三充斥了北京的大街小巷.中国普通民众虽然不可能亲自投票,甚至无法叫出候选人的名字,但他们仍为奥巴马当选这一变革而感到高兴.

一位刚当上父亲的烟酒杂货店主韩雪(音译)表示,"这位黑人当选是个很好的选择,他比年纪过长的麦凯恩拥有更多活力.说真的,我从未想过会有一位黑人当选总统."

但经济风暴的乌云尚未消退,且恐将使10年来的快速增长受损,下一任美国总统的经济立场对于海内外而言将同等重要.

北京中央党校的王洪涛(音译)在美国大选结果出炉后表示,"多数中国人喜欢奥巴马,因我们自认为是第三世界同盟.但奥巴马可能更受意识形态左右,并可能在贸易领域对中国而言没那么有利."

在经济衰退下,美国消费者也勒紧裤腰带过活,这令作为"世界工厂"的中国的出口商亦受波及,虽然严格的管控使其银行在此次金融风暴中得以幸免.

"官方反复表示金融危机对我国没有冲击,但只要留意一下你的周遭就会发现,其实它已经影响了我们",退休工人及奥巴马坚定拥护者于泽(音译)说道.

他并称,"最好是有个精力旺盛的年轻人来解决当前的问题,我们是有些担忧他对待国际贸易的态度,但也相信他的副总统了解中国."

奥巴马的竞选搭档拜登(Joe Biden),有着丰富的外交政策经验,他得以脱颖而出的部分原因正是其多年的经验.

相对于其他亚洲国家来说,布什政府在中国要更受欢迎一些.中美两国虽然在贸易和汇率方面存在纷争,但中美关系总体是比较积极的.

"实际上,从很多方面来说,布什当总统对中国还是很有好处的,"街道保洁员王二小(音)称,他希望共和党总统候选人麦凯恩能够当选,并延续该党的政策.

奥巴马的坎坷身世揭秘

英国《星期日泰晤士报》

巴拉克奥巴马自从2004年当选参议员以来,他的名字在美国政坛迅速蹿红,受欢迎程度堪比影视明星。
  最近,一则有关奥巴马幼年经历的传言在网络媒体迅速传播,虽然证实为谎言,但也从侧面折射出,奥巴马竞选总统之路,注定与他的身世密切相关,因为他的故事已经成为吸引选民的招牌。
  英国《星期日泰晤士报》网络版揭开奥巴马身世的许多内情,比许多美国选民迄今知道的更多、更具体。
  母亲
  奥巴马的父亲老奥巴马是肯尼亚人,母亲安邓纳姆是美国一名白人女教师。两人婚姻没有维持多久,只生下奥巴马一个孩子。后来奥巴马随母亲与继父在印度尼西亚生活4年。
  邓纳姆出生在美国堪萨斯州威奇托,后来随父母移居夏威夷。在夏威夷,邓纳姆与肯尼亚留学生巴拉克奥巴马(老奥巴马)相遇并结婚,生下一个儿子,取名巴里,即如今的参议员奥巴马。这一段婚姻没有维持多久,随着老奥巴马离家前往哈佛大学深造告终。
  邓纳姆后来与印尼留学生罗罗素托罗结婚,并于1967年来到印尼,也把6岁的巴里带到印尼。
  最近传出关于奥巴马的谣言是,奥巴马在印尼生活时,曾在一所极端宗教主义学校就学。但事实是,那只是所普通宗教学校。听到这种谣言时,最惊讶的要属奥巴马母亲的生前好友朱莉娅苏尔亚库素玛。
  苏尔亚库素玛现年53岁,是印尼最著名的女权主义者之一,出版过许多作品,批评极端宗教主义。苏尔亚库素玛说,邓纳姆是一名自由主义者和人道主义者,能说一口流利的印尼语,喜爱印尼文化,虽然对宗教感兴趣,但没有加入任何宗教。
  在苏尔亚库素玛雅加达住所的咖啡桌上,摆放着一本相册。相册记载着欢乐时光,照片中的邓纳姆一头活泼的卷发,身穿波希米亚风格的宽松服装,总是面带笑容。
  苏尔亚库素玛说:"你知道,安(邓纳姆)是一名白人,虽然她告诉我,她有切罗基人(北美印第安人的一支)血统。"据奥巴马所说,母亲家族一个远祖是纯种切罗基人。
  奥巴马10岁时回到夏威夷,与外祖父母生活在一起。邓纳姆带着她与素托罗生的女儿玛亚又回到印尼。邓纳姆热衷于印尼民间妇女工艺品的制作,比如织布、编筐,成为个中能手。玛亚现在是夏威夷大学一名教授。
  苏尔亚库素玛回忆说:"我们都是母亲,我们一起谈论,对于一个母亲来说,与孩子分离有多么难过,但她(邓纳姆)更关心对巴里(奥巴马)的教育。"
  奥巴马青年时到印尼看望母亲,苏尔亚库素玛初次见到这名未来参议员。她说:"邓纳姆为他骄傲。我记得,当奥巴马成为《哈佛法律评论》月刊历史上首位黑人社长时,邓纳姆充满骄傲。"
邓纳姆1995年死于卵巢癌。

  父母分手后,在听说父亲1982年在肯尼亚死于车祸前,奥巴马只见过父亲一次。
  尽管与父亲相处时间不长,但遗传自父亲的肤色,在他的政治生涯中成为一面旗帜。他的回忆录1995年首次出版,名为《父亲的梦想》。从政后,奥巴马借用了父亲的名字(巴拉克),在每天别人对他的称呼中,感受父亲留下的烙印。
  老奥巴马出生在肯尼亚西部一个贫穷的小村庄,当过放牛娃,后来因为一个很偶然的机会去美国读书,与邓纳姆相遇,生下奥巴马。
  奥巴马的祖母和许多亲戚如今仍住在那个小村庄,老奥巴马1982年因车祸去世后也埋在村内。1992年时,奥巴马初访家乡,把未婚妻领进门。
  老奥巴马的生平比较复杂。他在肯尼亚时就娶了第一个妻子柯齐亚,并育有两个孩子,儿子罗伊和女儿奥玛。
  按照奥巴马的说法,父亲从没真正离开柯齐亚。但邓纳姆说,老奥巴马确实与柯齐亚分开,但"由于结婚时是一个乡村婚礼,所以也没有文件证明离婚"。
  老奥巴马和邓纳姆在夏威夷的婚姻也许也没有适当的文件证明。奥巴马在回忆录中说:"这段婚姻如何开始和何时开始依然弄不清,有些细节我永远没勇气弄清。"
  老奥巴马离开邓纳姆和两岁的儿子去哈佛读书后,后来带着另一名美国女人露丝回到了非洲。露丝成为他的第三任妻子,在肯尼亚为他生了两个儿子,其中一个儿子死于车祸。
  但是,老奥巴马还经常探望柯齐亚。一名亲戚解释说,根据传统,柯齐亚还是他的妻子。老奥巴马还与另一名肯尼亚妇女生下一个儿子。
  梦想
  奥巴马身世复杂、经历坎坷,但长大后,在芝加哥市组织慈善事业,逐渐积累名声。在哈佛大学法学院就读期间,成为《哈佛法律评论》首位黑人社长。这个位置通常被视为法律专业学生毕业后进入美国最高法院当法官秘书、进而步步高升的敲门砖,但奥巴马毕业后,却选择了芝加哥一家专门受理民权诉讼的小型律师事务所。
  奥巴马之后选择从政,连任3届伊利诺伊州州参议员,2004年在民主党全国代表大会上脱颖而出,将知名度扩大到全美。当年,他赢得国会参议员选举,成为美国历史上第5位黑人联邦参议员。
  苏尔亚库素玛说:"你知道,拥有一个白人母亲、一个黑人父亲,还到过印尼,这使他和他的母亲一样,容易对各种人产生认同感。"
  一些美国社团把奥巴马当作一种证明,融合可以超越种族。美国布鲁金斯学会的公众政策研究人员威廉高尔斯顿说:"我认为,美国选民已经准备支持具体表现美国梦的领袖。"
  弗吉尼亚大学政治学教授拉里萨瓦托认为,奥巴马公布自己身世可以吸引选民,无论存在何种争议。萨瓦托说:"美国人喜欢成功的故事。"
  苏尔亚库素玛说,她可以想像到奥巴马母亲的"热烈表现","如果她知道巴里,她的孩子在竞选美国总统,她会有多么骄傲"。

昨日,奥巴马当选美国首位黑人总统!已在深圳生活6年的奥巴马弟弟马克・恩德桑乔却显得尤为低调,记者多次联系他在深圳最好的中国朋友隋先生,试图采访马克,均被婉拒。但记者从各方面获悉,在朋友眼里马克为人低调和善,在深圳开办了木屋烧烤店,在市福利院当了6年义工,一直免费为福利院的孩子教钢琴。

  "老板哥哥当美国总统了?"

  隋政军是奥巴马弟弟马克在中国关系最好的朋友之一,昨天中午,奥巴马当选美国56届总统后,记者联系隋政军,请他协助联系并介绍奥巴马同父异母弟弟马克的情况,但他拒绝了记者的要求,"我跟马克现在也一直没有联系,太多媒体要找他,但我可以肯定地说,他为人很低调,而且也不爱显摆,否则我们也不可能做这么多年的朋友!"

  "咱们老板的哥哥当美国总统了?"当记者致电木屋烧烤香蜜湖店时,楼铺经理罗小姐吃惊地说,目前木屋烧烤在全市已有9家分店,且只有少数老员工知道马克的真正身份,其他员工绝不会将马克与美国总统联系上,"有几次老板马克到店里来开会,不少员工甚至没认出他来,他总是穿着T恤和牛仔裤,打扮得很朴实,没有老板的架子,就像是一位老顾客那样静静地坐着,不时对来来往往的员工微笑打招呼。"

  罗小姐还告诉记者,作为老板,马克绝对能拿满分。随着木屋烧烤在深圳的名气渐大,马克给员工的福利待遇也很诱人,除按时足额支付工资外,还给每位员工购买社保,严格遵守中国的劳动法律法规。"上个月因为消防检查,我们停业了两天,马克还让我组织大家出去玩,所有费用由他负责。"

  6年来坚持义务教钢琴

  谈起马克,市福利院主任付天跃立即打开了话匣子,"6年前我就知道有马克这个人,但知道他是美国总统奥巴马的弟弟是去年的事。当时有关部门要求福利机构的洋义工要统一造册登记。"付天跃回忆说,2002年,马克通过隋政军,买了牛奶、奶粉和DVD等带到市社会福利中心儿童福利院,他希望从美国带来一个帮助中国孤儿的慈善项目。在参观完福利院后,他对付天跃说,"在这里,孩子们的食物已经足够,他们缺乏的是艺术和音乐。所以,我决定在这里开设音乐课程。"

  从那时起,马克每个周末都去教孤儿们弹钢琴,一直到现在。市福利院不少老师、工作人员提起马克都觉得不可思议,"我们压根没想到周围竟然有一个美国总统的弟弟,而且这个人工作还非常认真!他几乎每个星期都要来的,很少有义工能像他这样坚持。"老师们告诉记者,马克陆续教过儿童福利院的5名孤残孩子弹钢琴。

  让残疾学生重拾生活自信

  在众多学生中,福星和小华无疑是让马克最得意和自豪的徒弟。小华原本并不是马克的学生,误打误撞学起了钢琴。

  "马克最早的学生应该是福星,那天我无意中闯到福星上课的教室,马克正教他练琴,我在旁边听得入迷了,我告诉马克我很喜欢钢琴,马克欣然收我为徒弟。"小华说,谁知道当时福星正上高三,忙于备考,练琴的时间越来越少,而小华因对钢琴痴迷,练琴特别勤快,进步也快,从对钢琴一窍不通到现在能熟练地弹奏曲目,只用了短短2年的时间,现在他的拿手曲目是《小夜曲》。

  采访中记者得知,小华身体并不健全,他的一只耳朵没发育好,导致听力严重受损,而耳朵眼也是做手术做出来的,没练琴前小华非常自卑,总认为自己与其他小朋友不一样,什么都做不好。但马克却不停地鼓励他,不仅教他练琴还教他做人的道理。

  小华告诉记者,自己这两年最大的变化是自信和坚强,这同马克的帮助是分不开的。"我接受过很多人的帮助,也同样会试着去帮助其他人,我现在感到很幸福。"

  马克总是穿着T恤和牛仔裤,打扮得很朴实,没有老板的架子,就像是一位老顾客那样静静地坐着,不时对来来往往的员工微笑打招呼。"

  ―――木屋烧烤员工

  □档案

  马克娶河南姑娘

  很想长期居深圳

  奥巴马的父亲有过4次婚姻,共养育了8个孩子。奥巴马与马克同父异母。马克原名马克・恩德桑乔随母姓,其母名为鲁斯・恩德桑乔,是奥巴马已故父亲的第三任妻子,在马克很小的时候他们就离了婚。马克是一名作家、画家和作曲家,大部分时间在亚洲和美国生活。他在肯尼亚的内罗毕出生,曾在布朗大学和斯坦福大学学习。到目前出版了三张CD和一本书,书名是《非洲观察和其他随笔》。除了跳伞、滑雪和冲浪滑水之外,他还找时间学习光纤通讯。马克曾任朗讯科技公司和北电网络的高管。马克现娶河南籍女子为妻,希望能长期生活在深圳。

  □花絮

  市民慕名探班想睇总统弟弟

  昨天晚上7时许,记者来到香蜜湖木屋烧烤店,此时不少市民已陆续赶到店里吃饭。"今天我们看报纸了,知道奥巴马当了美国总统,这家店又是奥巴马弟弟马克开的店,下班后几个同事就约着到这儿来吃饭,看有没有机会见到总统弟弟。"在福田某企业工作的王先生笑着告诉记者,他们早就是这里的常客了,得知木屋烧烤与美国总统之间的关系后,更常常到这里捧场,"以前总觉得美国总统离自己很远,可因一家烧烤店,感觉离美国总统距离近了不少。"

  在此就餐的刘女士说,她和几位姐妹相约吃饭,路过香蜜湖看木屋烧烤人气旺就走进来了,没想到居然进了美国总统弟弟的店。

  据木屋烧烤负责人说:"昨天的客流量比平时增加了不少,可能与奥巴马当选美国总统有关吧。"

巴马芝加哥胜选演说全文中英文版 Barack Obama speech: Full text of Barack Obama's speech

巴马芝加哥胜选演说全文中英文版

奥巴马发表演说

据美国有线电视新闻网报道,奥巴马11月4日晚赢得美国总统大选后在伊利诺伊州芝加哥格兰特公园向支持者发表了讲演,以下是他讲演的全文:

Hello,芝加哥。

美国是一个一切皆有可能的地方,如果还有人对这一点心存怀疑,如果还有人怀疑美国奠基者的梦想在我们时代是否还有活力,还有人怀疑我们民主制度的力量,那么,你们今晚正是对那些疑问作出了回答。

在学校和教堂周围所出现的前所未有的长队是答案,这个国家从未见过这么多的人前来投票,人们排三个、四个小时的队来进行有生以来的第一次投票,因为他们相信这一次将会不同,他们发出的声音可能就是那个差别。

这是一个年轻人和年老人、富人和穷人、民主党人和共和党人、黑人、白人、西班牙裔人、亚裔、印第安人、同性恋和异性恋、残障人士和健全人士所作出的回答。美国人向世界发出一个信息:我们从不只是一些个人的累加或者"红色州"和"蓝色州"的累加。

我们是,我们永远是美利坚合众国。

这是一个引导人们的答案,太多的人在很长的时间内给他们说这个答案,以至于他们对此持愤世疾俗的态度,对我们是否可以再一次把握历史的希望感到担心和怀疑。已经过去了很长时间,但是今晚,由于我们今天在这场选举所采取的行动,在这个决定性的时候,变革来到了美国。

今晚早些时候,我接到来自参议员麦凯恩的一个特别有风度的电话。麦凯恩在这场选战中进行了长期和艰苦的努力,他为这个他所爱的国家战斗了更长的时间,作出了更艰苦的努力。他为美国承受了我们中的大多数人无法想像的牺牲。由于这位勇敢和无私领导人的服务,我们的生活变得更好。

我向他表示祝贺,我向佩林州长表示祝贺,向他们所取得的成果表示祝贺,我盼望与他们共事以继续这个国家在未来岁月的承诺。

我想感谢我在竞选旅程的伙伴,一位用心竞选的男士,一位为和他一起在斯克兰顿街头一同长大的男人和女子代言、经常坐火车回特拉华州的男士,美国当选副总统拜登。

如果没有我过去16年最好的朋友、我们家庭的中坚、我生命中的挚爱,我今天晚上不可能站在这里,美国下一位第一夫人米歇尔-奥巴马。

萨沙和马莉娅,我爱你们,我对你们的爱超出了你们的想象。你们已赢得了新的宠物狗,它将和我们一起前往新的白宫。

尽管她没能和我们在一起,但我知道,我的祖母和养大我的家人在看着我,我今晚很想念他们,我知道我欠他们的东西是无法计量的。我的妹妹马娅、我的姐姐奥玛,我其他的兄弟和姐妹,非常感谢你们对我的支持,我感谢他们。

我的竞选经理大卫-普劳夫,这位竞选活动的无名英雄,他进行了最好的政治竞选活动,我认为这是美国历史上最棒的。我的首席策略师大卫-艾克斯罗德,他一直是追随我的伙伴。你们组建了政治史上最好的竞选团队,是你们成就了今天,我永远感谢你们为此所作出的牺牲。

但最重要的是,我永远不会忘记这场胜利真正属于谁,它属于你们,它属于你们。

我从来不是最有可能获得这一职务的候选人。我们刚开始并没有太多资金,也没有得到许多人的支持。我们的竞选活动并非始自华盛顿的大厅里,而是始于得梅因、康科德、查尔斯顿这些地方的普通民众家中。那些辛勤工作的人们从自己微薄的储蓄中捐出5美元、10美元、20美元。竞选活动因为年轻人的支持而越来越有声势,他们拒绝了他们那一代对政治不感兴趣的神话,他们离开家,从事那些薪水少而且辛苦的工作。竞选活动的声势也来自那些已不再年轻的人们,他们冒着严寒酷暑,敲开陌生人的家门进行竞选宣传;竞选声势也源自数百万的美国民众,他们充当志愿者和组织者,他们证明了在两百多年以后,民有、民治、民享的政府并未从地球上消失。这是你们的胜利。

我知道你们的所做的一切并不只是为了赢得选举,我也知道你们做这一切并不是为了我。你们这样做是因为你们明白前面的任务有多么艰巨。即便我们今晚欢呼庆祝,我们也知道明天将面临我们一生之中最艰难的挑战两场战争、一个面临危险的星球,一个世纪以来最严重的金融危机。

就在我们今晚站在这里的时刻,我们知道勇敢的美国士兵在伊拉克的沙漠里和阿富汗的群山中醒来,他们冒着生命危险来保护着我们的生命。仍有在孩子熟睡后仍难以入眠的父母,他们担心如何偿还按揭月供、付医药费或是存够钱让孩子上大学。我们需要开发新的能源、创造新的工作岗位,我们需要修建新学校,应对众多威胁、修复与许多国家的盟友关系。

 前方的道路将很漫长,我们攀登的脚步会很艰辛。我们可能无法在一年甚至一个任期内实现这些目标,但我从未像今晚这样满怀希望,我们将实现我们的目标。我向你们承诺我们作为一个整体将会达成目标。

我们会遭遇挫折和不成功的起步。我作为总统所做的每项决定或政策,会有许多人持有异议,我们也知道,政府不能解决所有问题。但我将总是会向你们坦陈我们所面临的挑战。我会听取你们的意见,尤其是存在不同意见的时候。最重要的是,我会请求你们参与重建这个国家,以美国221年来从未改变的唯一方式-一砖一瓦、同心协力。

21个月前在寒冬所开始的一切不应当在今天这个秋夜结束。今天的选举胜利并不是我们所寻求的改变--这只是我们进行改变的机会。如果我们仍然按照过去的方式行事,我们所寻求的改变将不会发生。没有你们,没有服务和牺牲的新精神,就不可能发生改变。

因此,让我们发扬新的爱国和负责精神,所有的人都下定决心参与其中,更加努力地工作,不仅是为自己而是为彼此。让我们记住这一点,如果说这场金融危机教会了我们什么东西的话,那就是我们不可能在金融以外的领域处于困境的同时拥有繁荣兴旺的华尔街。

在这个国家,我们患难与共。让我们抵制重走老路的诱惑,避免重新回到令美国政治长期深受毒害的党派纷争、小题大作、不成熟的表现。让我们记住,是伊利诺伊州的一名男子首次将共和党的旗帜扛到了白宫。共和党是建立在自立、个人自由以及国家团结的价值观之上的。这也是我们所有人共同的价值观。虽然民主党今天晚上赢得了巨大的胜利,但我们是以谦卑的态度和弥合阻碍我们进步的分歧的决心赢得这场胜利的。林肯在向远比我们眼下分歧更大的国家发表讲话时说,我们不是敌人,而是朋友……虽然激情可能会褪去,但这不会割断我们感情上的联系。对于那些现在没有投票给我的美国人,我想说,我可能没有赢得你们的选票,但是我听到了你们的声音,我需要你们的帮助,而且我也将是你们的总统。

对于那些彻夜关注美国大选的海外人士,从国会到皇宫,以及在被遗忘的角落里挤在收音机旁的人们,我们的经历虽然各有不同,但是我们的命运是一样的,新的美国领导层已产生了。

那些想要颠覆这个世界的人们,我们将击败你们。那些追求和平和安全的人们,我们支持你们。那些所有怀疑美国的灯塔能否能像以前一样明亮的人们,今天晚上我们再次证明,我们国家真正的力量并非来自我们武器的威力或财富的规模,而是来自我们理想的持久力量:民主、自由、机会、不屈服的希望。

这才是美国真正的精华美国能够改变。我们的联邦会日渐完美。我们现在已取得的成就为我们将来能够取得和必须取得的成就增添了希望。

这次大选创造了多项第一,也诞生了很多将世代流传的故事。但是今天晚上令我难忘的却是在亚特兰大投票的一名妇女:安-尼克松-库波尔。她和其他数百万排队等待投票的选民没有什么差别,除了一点:她已是106岁的高龄。

她出生的那个时代奴隶制度刚刚结束;那时路上没有汽车,天上也没有飞机。当时像她这样的人由于两个原因不能投票,首先她是女性,其次她是黑人。

今天晚上,我想到了她在美国过去一百年间所经历的种种:心痛和希望;斗争和进步;在那里时代,我们被告知我们办不到,一些人继续坚信着美国的信念──是的,我们能做到。

妇女当时没有投票权,她们的希望被挫败,但是安-尼克松-库波尔活着看到妇女们站了起来,看到她们站出来发表自己的见解,看到她们参加大选投票。是的,我们能做到。

当30年代的沙尘暴和大萧条使人们感到绝望时,她看到一个国家用新政、新的就业机会以及对新目标的共同追求战胜恐慌。是的,我们能做到。

当炸弹袭击了我们的港口、暴政威胁到全世界,她见证了一代美国人的伟大崛起,见证了一个民主国家获得拯救。是的,我们能做到。

她看到蒙哥马利通了公共汽车、伯明翰接上了水管、塞尔马建了桥,一位来自亚特兰大的传教士告诉人们:"我们将克服阻力。"是的,我们能做到。

人类登上月球、柏林墙倒下,世界被我们的科学和想像被连接在一起。今年,在这场选举中,她用手指触摸屏幕投下自己的选票,因为在美国生活了106年之后,经历了最好的时光和最黑暗的时刻之后,她知道美国如何能够发生变革。是的,我们能做到。

美国,我们已经走过了一条漫漫长路。我们已经历了很多。但是我们仍有很多事情要做。因此今夜,请让我们自问--如果我们的孩子能够活到下个世纪;如果我的女儿有幸活得和安一样长,她们将会看到怎样的改变?我们将会取得什么样的进步?

现在是我们回答这个问题的机会。这是我们的时刻。

这是我们的时代--让我们的人民重新就业,为我们的后代敞开机会之门,恢复繁荣,推进和平,重新确立"美国梦",再次证明这样一个基本的真理:我们是一家人;只要一息尚存,我们就有希望;当我们遇到嘲讽和怀疑,当有人说我们办不到的时候,我们要以这个永恒的信条来回应他们:

是的,我们能做到。感谢你们。上帝保佑你们。愿上帝保佑美利坚合众国。


Barack Obama speech: Full text of Barack Obama's speech

If there is anyone out there who still doubts that America is a place where all things are possible; who still wonders if the dream of our founders is alive in our time; who still questions the power of our democracy, tonight is your answer.

It's the answer told by lines that stretched around schools and churches in numbers this nation has never seen; by people who waited three hours and four hours, many for the very first time in their lives, because they believed that this time must be different; that their voice could be that difference.

It's the answer spoken by young and old, rich and poor, Democrat and Republican, black, white, Latino, Asian, Native American, gay, straight, disabled and not disabled -- Americans who sent a message to the world that we have never been a collection of Red States and Blue States: we are, and always will be, the United States of America.

It's the answer that led those who have been told for so long by so many to be cynical, and fearful, and doubtful of what we can achieve to put their hands on the arc of history and bend it once more toward the hope of a better day.

It's been a long time coming, but tonight, because of what we did on this day, in this election, at this defining moment, change has come to America.

I just received a very gracious call from Senator McCain. He fought long and hard in this campaign, and he's fought even longer and harder for the country he loves. He has endured sacrifices for America that most of us cannot begin to imagine, and we are better off for the service rendered by this brave and selfless leader. I congratulate him and Governor Palin for all they have achieved, and I look forward to working with them to renew this nation's promise in the months ahead.

I want to thank my partner in this journey, a man who campaigned from his heart and spoke for the men and women he grew up with on the streets of Scranton and rode with on that train home to Delaware, the Vice President-elect of the United States, Joe Biden.

I would not be standing here tonight without the unyielding support of my best friend for the last sixteen years, the rock of our family and the love of my life, our nation's next First Lady, Michelle Obama. Sasha and Malia, I love you both so much, and you have earned the new puppy that's coming with us to the White House. And while she's no longer with us, I know my grandmother is watching, along with the family that made me who I am. I miss them tonight, and know that my debt to them is beyond measure.

To my campaign manager David Plouffe, my chief strategist David Axelrod, and the best campaign team ever assembled in the history of politics -- you made this happen, and I am forever grateful for what you've sacrificed to get it done.

But above all, I will never forget who this victory truly belongs to -- it belongs to you.

I was never the likeliest candidate for this office. We didn't start with much money or many endorsements. Our campaign was not hatched in the halls of Washington -- it began in the backyards of Des Moines and the living rooms of Concord and the front porches of Charleston.

It was built by working men and women who dug into what little savings they had to give five dollars and ten dollars and twenty dollars to this cause. It grew strength from the young people who rejected the myth of their generation's apathy; who left their homes and their families for jobs that offered little pay and less sleep; from the not-so-young people who braved the bitter cold and scorching heat to knock on the doors of perfect strangers; from the millions of Americans who volunteered, and organized, and proved that more than two centuries later, a government of the people, by the people and for the people has not perished from this Earth. This is your victory.

I know you didn't do this just to win an election and I know you didn't do it for me. You did it because you understand the enormity of the task that lies ahead. For even as we celebrate tonight, we know the challenges that tomorrow will bring are the greatest of our lifetime -- two wars, a planet in peril, the worst financial crisis in a century. Even as we stand here tonight, we know there are brave Americans waking up in the deserts of Iraq and the mountains of Afghanistan to risk their lives for us. There are mothers and fathers who will lie awake after their children fall asleep and wonder how they'll make the mortgage, or pay their doctor's bills, or save enough for college. There is new energy to harness and new jobs to be created; new schools to build and threats to meet and alliances to repair.

The road ahead will be long. Our climb will be steep. We may not get there in one year or even one term, but America -- I have never been more hopeful than I am tonight that we will get there. I promise you -- we as a people will get there.

There will be setbacks and false starts. There are many who won't agree with every decision or policy I make as President, and we know that government can't solve every problem. But I will always be honest with you about the challenges we face. I will listen to you, especially when we disagree. And above all, I will ask you join in the work of remaking this nation the only way it's been done in America for two-hundred and twenty-one years -- block by block, brick by brick, calloused hand by calloused hand.

What began twenty-one months ago in the depths of winter must not end on this autumn night. This victory alone is not the change we seek -- it is only the chance for us to make that change. And that cannot happen if we go back to the way things were. It cannot happen without you.

So let us summon a new spirit of patriotism; of service and responsibility where each of us resolves to pitch in and work harder and look after not only ourselves, but each other. Let us remember that if this financial crisis taught us anything, it's that we cannot have a thriving Wall Street while Main Street suffers -- in this country, we rise or fall as one nation; as one people.

Let us resist the temptation to fall back on the same partisanship and pettiness and immaturity that has poisoned our politics for so long. Let us remember that it was a man from this state who first carried the banner of the Republican Party to the White House -- a party founded on the values of self-reliance, individual liberty, and national unity. Those are values we all share, and while the Democratic Party has won a great victory tonight, we do so with a measure of humility and determination to heal the divides that have held back our progress. As Lincoln said to a nation far more divided than ours, "We are not enemies, but friends…though passion may have strained it must not break our bonds of affection." And to those Americans whose support I have yet to earn -- I may not have won your vote, but I hear your voices, I need your help, and I will be your President too.

And to all those watching tonight from beyond our shores, from parliaments and palaces to those who are huddled around radios in the forgotten corners of our world -- our stories are singular, but our destiny is shared, and a new dawn of American leadership is at hand. To those who would tear this world down -- we will defeat you. To those who seek peace and security -- we support you. And to all those who have wondered if America's beacon still burns as bright --tonight we proved once more that the true strength of our nation comes not from our the might of our arms or the scale of our wealth, but from the enduring power of our ideals: democracy, liberty, opportunity, and unyielding hope.

For that is the true genius of America -- that America can change. Our union can be perfected. And what we have already achieved gives us hope for what we can and must achieve tomorrow.

This election had many firsts and many stories that will be told for generations. But one that's on my mind tonight is about a woman who cast her ballot in Atlanta. She's a lot like the millions of others who stood in line to make their voice heard in this election except for one thing -- Ann Nixon Cooper is 106 years old.

She was born just a generation past slavery; a time when there were no cars on the road or planes in the sky; when someone like her couldn't vote for two reasons -- because she was a woman and because of the color of her skin.

And tonight, I think about all that she's seen throughout her century in America -- the heartache and the hope; the struggle and the progress; the times we were told that we can't, and the people who pressed on with that American creed: Yes we can.

At a time when women's voices were silenced and their hopes dismissed, she lived to see them stand up and speak out and reach for the ballot. Yes we can.

When there was despair in the dust bowl and depression across the land, she saw a nation conquer fear itself with a New Deal, new jobs and a new sense of common purpose. Yes we can.

When the bombs fell on our harbor and tyranny threatened the world, she was there to witness a generation rise to greatness and a democracy was saved. Yes we can.

She was there for the buses in Montgomery, the hoses in Birmingham, a bridge in Selma, and a preacher from Atlanta who told a people that "We Shall Overcome." Yes we can.

A man touched down on the moon, a wall came down in Berlin, a world was connected by our own science and imagination. And this year, in this election, she touched her finger to a screen, and cast her vote, because after 106 years in America, through the best of times and the darkest of hours, she knows how America can change. Yes we can.

America, we have come so far. We have seen so much. But there is so much more to do. So tonight, let us ask ourselves -- if our children should live to see the next century; if my daughters should be so lucky to live as long as Ann Nixon Cooper, what change will they see? What progress will we have made?

This is our chance to answer that call. This is our moment. This is our time -- to put our people back to work and open doors of opportunity for our kids; to restore prosperity and promote the cause of peace; to reclaim the American Dream and reaffirm that fundamental truth -- that out of many, we are one; that while we breathe, we hope, and where we are met with cynicism, and doubt, and those who tell us that we can't, we will respond with that timeless creed that sums up the spirit of a people:

Yes We Can. Thank you, God bless you, and may God Bless the United States of America.
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The Liyuan Theatre can hold thousands of audience who are interested in the Peking Opera. Artists from Beijing's Peking Opera Theatre will offer a wide repertoire of Peking Opera routines.
The audience can enjoy delicious snacks and famous Chinese tea while watching the wonderful performances. If interested, audience is allowed to enter the making-up room to see how actors or actresses make up their faces and becomes pleasantly surprised later. International audience will have no worry of language barrier since the theatre will give simultaneous interpretation service in English, Japanese and French at each show.
In the display hall and the sales hall, they can glance over the brief history of Peking Opera and the stage photos of prominent actors and actresses; or buy Peking Opera costumes, masks and musical instruments, Chinese calligraphies and paintings, audio and video tapes. You may also please to have a photo taken of yourself wearing a Peking Opera costume and make-up with one of your favorite actors or actresses.

京剧节目* [19:00-19:30 入场时间 ;19:30-20:40京剧演出]
・闹天宫:中国古典名著《西游记》中,孙悟空不满王母怠慢,大闹天宫。
・盗库银:《白蛇传》中的一折,小青力战库神盗取库银。
・三叉路:任堂惠夜宿三岔口店中,店主误会与其在黑暗中搏斗,后误会解除。
・霸王别姬:项羽围困中与虞姬饮酒作别。
・虹桥赠珠:凌波仙子在彩虹桥上送白泳公子宝珠作为爱情信物。
・观阵:秦琼深入场林所设恶阵中探听虚实,协同瓦岗群雄合力破阵。
・闹龙宫:取材于中国古典名著《西游记》。孙悟空下海见龙王,得"定海神针"即金箍棒,龙王惜宝反目,悟空大闹天宫。
・挡马:杨八姐女扮男装赴辽国侦察归途中,被原宋朝大将焦光谱拦马,因误会格斗,后一同南归。
・八仙过海:八仙过东海,惹怒金鱼仙子,展开格斗,后和解。
・秋江:尼姑陈妙常追赶书生潘必正至秋江,老艄公与之取笑,并帮其渡江。
・拾玉镯:付朋爱慕孙玉姣,故意失落玉镯于玉姣门前,玉姣拾取时被刘媒婆看见。
・盗仙草:《白蛇转》中的一折。摆设为救许仙,入仙山与鹤童和鹿童格斗,盗得灵芝仙草。
・十八罗汉斗悟空:取材于中国古典名著《西游记》。如来佛率十八罗汉擒拿孙悟空,后被孙悟空打败。

报价包含
第一、二、五、六排座位观赏19:30-20:40京剧演出;茶点小吃。
Ticket of Peking Opera(Row 1,2,5,6 with snacks)

报价不包含
1、到梨园剧场的交通费;
Transportation fees;
2、京剧节目外的个人消费;
Other personal expenditure;
3、国家政策性调价及因人力不可抗因素所引起的额外费用。

参团须知
1、演出地点:北京前门内梨园剧场(北京市宣武区永安路175号北京前门建国饭店内);
Add:175 Yongan Road, Xuanwu District, Beijing
2、演出时间:每晚19:30-20:40;
Peking Opera schedule: from 19:30 to 20:40.
3、节目预订方式:国旅客服中心24小时服务咨询预订热线电话:85118522,或者国旅各门市。Reservation Hotline: 85118522(24hr), CITS Customer Service Center

备注
1、儿童、成人同价;
No child rates;
2、预订后如果您要取消,请于当日12点以前通知我们,否则我们将收取50%的取消费;
50% cancellation fees will be charged if cancelled later than 12:00;
3、以上节目为每日演出,演出时间固定不变。
Fixed schedule.

玉皇大帝是中国古代神话传说中掌管天庭的最高统治者,类似希腊神话中的宙斯.

王母娘娘传说中的女神。原是掌管灾疫和刑罚的怪神,后于流传过程中逐渐女性化与温和化,而成为年老慈祥的女神。相传王母住在昆仑山的瑶池,园里种有蟠桃,食之可长生不老。亦称为金母、瑶池金母、西王母。

王母娘娘是玉帝的老婆还是他老妈?
道教称天界最高主宰之神为玉皇大帝,犹如人间的皇帝,上掌三十六天,下握七十二地,掌管一切神、佛、仙、圣和人间、地府之事。亦称为天公、天公祖、玉帝、玉天大帝、玉皇、玉皇上帝。
王母娘娘是老婆,但是管玉帝就象老妈.从字眼中不是也体现了吗---"王"的母亲才能说是"王母"娘娘嘛.
玉皇大帝是中国古代神话传说中掌管天庭的最高统治者,类似希腊神话中的宙斯.
王母娘娘传说中的女神。原是掌管灾疫和刑罚的怪神,后于流传过程中逐渐女性化与温和化,而成为年老慈祥的女神。相传王母住在昆仑山的瑶池,园里种有蟠桃,食之可长生不老。亦称为金母、瑶池金母、西王母。

盗 库 银
由蛇精灵变化而成的仙女,为成全亲密女友的幸福,动用魔法,打开了"官方"的银库,盗走了无尽的"财富",并经过顽强的厮杀,打退了"官方"的阻挠者。所有的刀光剑影,都充满神秘的色彩和眩目的灵动,这不仅是表演者"功夫"的高超,而且更具东方文化传统的底蕴与神髓。
Beijing Opera
Saturday night, April 20th, World Link students went to Liyuan Theatre in Qian men Hotel to enjoy their first time Peking Opera show. Liyuan Theatre is a well-known place for Peking Opera performance for foreigners. The shows there are all chosen parts from most famous Peking Opera plays embodying the quintessential elements of its performing skills. The show for us was selected from two plays "Crossing Road" and "Stealing Silver from the Storehouse". The former described two officials fighting in a very dark room only to find out later that they were really close friends. The latter was part of a fairy tale story describing a martial art girl stealing the silver from the governor's storehouse in order to help other poor people. Both shows mixed singing, martial arts, acrobatics, and Peking Opera performance together. All the students loved it.


挡 马
《杨家将》故事,杨八姐女扮男装去番邦侦察,归途中偶遇沦落在北地的宋朝大将焦光普。在店中,二人因误会争抢过关腰牌发生格斗,后终于认清彼此真面目,一同回南归.

三 岔 口
表现的是一场因误会而引起的英雄好汉之间的格斗,所有的"功夫"都是在夜晚的黑暗中进行,而舞台上大家所看到的却是亮堂堂的场景,这正是京剧艺术语言最具魅力的表达方式。正义的将领焦赞杀死了佞臣的走狗,被押解着流放到遥远的沙门岛。同样的正义将领任堂惠,怕他在路上不安全,化了装跟在后面隐蔽保护。在一个三岔路口的小店中,店主人刘利华把形迹可疑的任堂惠当成了坏人,要在黑夜时消灭他,结果在一场激烈格斗中,相互认清了真实身份,一场误会解除了。

水漫金山
《水漫金山》是白蛇传剧中一折。许仙上金山进香,被法海扣留,多日不还。白素贞偕小青到金山寺,恳求法海放回许仙,法海不允。白忍无可忍,聚集水族,水漫金山。法海也召来天兵天将。白因有孕,体力不支,败退下来。

闹 龙 宫
取材《西游记》,猴王孙悟空聚义花果山,为得称手兵刃,来到东海与龙王借宝,一番纠葛终于获得定海神针,即威力无比的"金箍棒",龙王惜宝与孙悟空反目,于是猴王大闹龙宫。

扈家庄
所表现的是一位民间女英雄,她的与众不同,不只是因为她年轻美貌,更是因为她武艺高强。战场上的她,浑身上下张扬着自信与活力,像一只在花丛中飞舞的蝴蝶。您一定会注意到,剧中人所戴的头盔,正是蝴蝶的样式。

盗 仙 草
古代民间神话《白蛇传》片断,一个神话中由蛇幻化成的仙女――白娘子,为求得能够拯救情人性命的灵芝仙草,不惜历尽艰辛乃至进行刀光剑影的殊死搏斗,终于,感动了天神,取得了仙草。

廉 锦 枫
梅派剧目,载歌载舞富有抒情特色。讲的是一个善良柔弱的少女,只身踏入波涛汹涌的大海,义无反顾,为的是探求一颗能使母亲起死回生的宝珠。既体现平民百姓百折不挠的勇气,又闪现着女性特有的阴柔美的光芒。

拾 玉 镯
一幅中世纪田园风光的精美小画卷,一个美丽的村姑,在一个春光明媚的早晨,由于一个偶然的事件,涉入了爱河的边缘。这出戏的表演,全用虚拟的生活细节编织而成,在描述情窦初开的少女心灵世界方面,有着特殊的魅力。

盗 库 银
由蛇精灵变化而成的仙女,为成全亲密女友的幸福,动用魔法,打开了"官方"的银库,盗走了无尽的"财富",并经过顽强的厮杀,打退了"官方"的阻挠者。所有的刀光剑影,都充满神秘的色彩和眩目的灵动,这不仅是表演者"功夫"的高超,而且更具东方文化传统的底蕴与神髓。

麻姑献寿
多福多寿的西王母是民间传说中吉祥如意的象征。据说三月三日是她的生日,在庆典上开设的蟠桃盛会,总要汇集各路神仙,带来各自美好的祝福。纯洁美丽的麻姑,和百花、牡丹、芍药、海棠四位采花仙子一起加入祝寿队伍,她带来的礼物,是绛珠河畔灵芝酿成的美酒。"麻姑献寿"的艺术形象,代表着中国人对仁厚的长者和尊贵的客人最诚挚最美好的衷心祝福。

八仙过海

中国流行最广的民间神话故事,吕洞宾、铁拐李、汉钟离、曹国舅、韩湘子、张果老、蓝采和、何仙姑八个充满常人情趣又身手不凡的神仙,在参加完一场西王母寿诞的超大型宴会之后,乘着酒兴,拿着各自神奇的宝物飘扬过海,搅动了大海中的另一路神仙――金鱼仙子的平静,于是两路神仙在浩淼的大海之中展开了一场格斗。最后的结局虽然是八仙赔礼道歉,可格斗过程的舞蹈化的武打却编织出一幅令人目不暇接0的精美画面,所谓"八仙过海,各显其能"这句中国成语,在舞台上得到最形象化的体现。

天女散花
美丽圣洁的天女,奉佛祖释迦牟尼之命,带着吉祥的美好祝福,来到大千世界,把五彩缤纷的花雨,洒向人间。令人叹为观止的,不仅仅是数米长的彩绸挥舞起来得心应手的高超技艺;那曼舞轻歌中所体现出的冲淡平和敦厚雍容的东方美特有的韵致与情调,才是京剧大师梅兰芳创演的这出经典杰作最具艺术品位的关键所在。

虹桥赠珠
一个神话故事。一座神秘水城中美丽动人的女神――碧波仙子,与人间翩翩公子白咏由相互爱慕到结成姻缘,他们的定情地点发生在彩虹搭成的桥上,而定情的信物,则是碧波仙子精灵凝聚成的一颗宝珠。以二郎神为首的天兵天将,对碧波仙子自由自主的婚姻选择不能容忍,竟然以武力兴师问罪,女神带领着水里的支持者――众多虾兵蟹将奋力抗争,经过一番殊死搏斗,宝珠发挥出无敌的魔力,终于取得最后的胜利。这是一出由"中国功夫" 构成的舞蹈化戏剧,所有格斗厮杀中的兵器,在神话的境界里,都成了令人目不暇接的流动飞扬的点与线,而为争取爱情自由奋不顾身水中女神形象,正是在这点与线勾廓中,变成东方色彩的鲜活画图。

十 八 罗 汉 斗 悟 空
取材古典名名著《西游记》的武打戏,灵通广大有着七十二种变化的神猴――孙悟空,与十八个佛教世界的"罗汉"之间发生的这场"战争",并没有正义与邪恶黑白分明的
界限。所有令人眼花缭乱的武打或舞蹈,无非是表明人对自己体能与智力任意发挥与扩展的无穷想象力,而这一切思维方式和表达手段,都是纯粹中国化的,这也就是京剧艺
术最主要的文化底蕴所在。